Neukundenregistrierung nicht möglich

**DannyF95Fotos** · 28.03.2011 13:44

Ich bin von Simyo zu Base gewechselt, hat auch soweit mit der Portierung usw. funktioniert.

Nun versuche ich mich natürlich bei Base.de für den Kundenbereich zu registrieren, was aber nicht möglich ist. Ich bin jetzt seit dem 25.03 bei Base und immer kommt die Meldung, es würde eine Störung geben und ich solle es später noch mal probieren.

Wie lange soll das denn nun noch dauern weiß das jemand?

**Mr. AD** · 28.03.2011 13:44

**picco1338** · 28.03.2011 15:20

Frag mal bei der Hotline bei Base nach wenn du nicht warten kannst oder vllt arbeitet hier im Forum auch einer bei Base der dir da helfen kann ich mein 1 oder 2 gibt es hier

**DannyF95Fotos** · 28.03.2011 15:59

Hab bei der Hotline schon angerufen, mit einem Mitarbeiter gechattet (Auf der Base Seite) und ne Mail geschrieben. Die sagen alle "Keine ahnung wie lange das dauert, die Techniker sind dran".

**xkaaay** · 28.03.2011 16:10

Klar - wie lange es dauert bis eine Störung behoben ist kann man vorher nie sagen. Hier heißt es (leider): Geduld haben

**DannyF95Fotos** · 28.03.2011 16:33

Naja die Techniker sind dran heißt für mich, dass dies in kürzester Zeit behoben ist. Ich mein jeder der Webseiten bastelt hat son Problem in ner Stunde durch, zudem wenn mehrere Techniker dran sitzen.

Aber scheint ja dann wie bei Simyo damals zu sein, da ham die an der Verbindungsübersicht rumgefummelt und das hat 3 Monate gedauert bis die fertig waren damit.

**steffkar** · 31.03.2011 14:47

wir warten auch seit 28.03 auf eine freischaltung von 2 verträgen. ich bin auch am verzweifeln. unsere beiden rufnummern sind noch nicht mal im system zu finden, obwohl wir die simkarten bereits haben.
eine geht halbwegs, die andere gar nicht

**DannyF95Fotos** · 31.03.2011 22:55

Bei mir hats nun geklappt, aber meine gebuchten Tarife werden nicht angezeigt, da steht nur "web edition" obwohl ich 3 Flats gebucht habe.

**picco1338** · 01.04.2011 11:47

kommt bestimmt noch

**Greavy** · 03.04.2011 14:02

Wollte mich gerade bei Base registrieren, aber Fehlanzeige. Bekomme imer die Meldung "Fehler beim Einloggen"!

**rainergra_2010** · 03.04.2011 18:55

Hallo zusammen,

diese Probleme sind ärgerlich. Ich hab das an BASE weitergeleitet und hoffe, dass die Zugangsschwierigkeiten bald behoben sind.

@DannyF95
Ich bezweifle, dass dieses System für über 20 Millionen Kunden von "Webseitenbastlern" aufgebaut wurde und dass Bastler sowas im Handumdrehen mal schnell reparieren.;-)
Das Problem wird nicht die Webseite sein, sondern das System dahinter. Und wenn das länger dauert, dann ist das mit Sicherheit keine Kleinigkeit.

Rainer