Thema: eMails u. SMSen steigen b. Nutzung d. Tastatur aus

Hallo liebe Forumsmitglieder,

ich war lange nicht mehr hier; zugegebenermaßen weil mein E71 problemlos funktionierte. Jetzt bin ich also seit kurzem beim N97 gelandet. Nach einer gewissen Zeit der Umgewöhnung klappt auch alles schon recht gut. Mit einer Ausnahme:

Wenn ich auf der Tastatur (QWERTZ) eMails oder SMSen eintippe, "steigt" die eMail oder SMS irgendwann (meist natürlich unmittelbar vor der Fertigstellung) aus und verschwindet unauffindbar in den unendlichen Weiten des Universums. Sie ist also auch keinesfalls unter "Entwürfe" etc. abgelegt sondern schlicht weg. Wohlgemerkt gilt das nur bei Nutzung der Tastatur. Wenn ich die Strapaze auf mich nehme, die Eingaben über den Touchscreen zu machen, funktioniert alles.

Weiß jemand hier Rat?

Freundliche Grüße,

Udo alias Wingcruiser

hallo,

anscheinend softwarebug.

welche fimwareversion hast du auf deinem gerät (*#0000# eingeben)?



in diesem sinne

proofman

Hallo Proofman,

folgende Daten spuckt das Display aus:

Softwareversion
v22.0.110
Datum d. Softwarevers.
11-06-10
Sonderversion
22.0.110.238.04
Datum d. Sonderversion
06-07-2010
Modell
N97
Typ
RM-505
Letzte Aktualisierung
Nicht aktualisiert

Ich hoffe, Du kannst damit etwas anfangen. Für weitere Tipps wäre ich Dir sehr dankbar.

Viele Grüße,

Udo

hallo,


ja kann ich weil ich so zumindest eine veraltete software ausschließen kann, du hast die aktuellste und auch stabilste firmware auf`m handy.

alles was jetzt kommt hat keinen einfluß auf die garantie, ist also absolut ohne gefahr durchzuführen!

was du als erste maßnahme machen solltest ist ein softreset (werkseinstellung), dazu einfach *#7780# ins tastenfeld tippen und den danach abgefragten sperrcode mit 12345 bestätigen.
oftmals reicht das schon wenn das gerät und die software die sachen, sagen wir, so wieder ansteuern wie sie programmiert wurden von werk, um es einfach auszudrücken
übrigens, beim softreset wird nichts gelöscht oder deinstalliert nur einstellungen u. konfigurationen zurückgestellt.

hast du das gerät gebraucht gekauft, dann rate ich dir zu einem hardreset, was dabei geschied und auf was du dabei achten sollst kannst du alles hier "klick mich" nachlesen, da hab ich alles schon mal beschrieben.

wenn das nicht funktioniert wieder hier anklopfen


in diesem sinne

proofman

Hi Proofman,

vielen Dank für Deinen Tipp. Nein, ich habe das Gerät nicht gebraucht gekauft sondern nagelneu, erst im Februar dieses Jahres.

Ich werde diesen Softreset durchführen, allerdings erst Ende nächster Woche. Ich habe mich ziemlich schwer getan, die Einstellungen und Konfigurationen zu individualisieren. Nächste Woche bin ich nahe Heidelberg zu einer Fortbildung. Da brauche ich das N97 in seiner jetzigen Einstellung. Da beiße ich lieber in den sauren Apfel und schreibe noch eine Woche meine SMSen und eMails auf dem Touchscreen. Aber sobald ich aus Heidelberg zurück bin, führe ich den Softreset durch. Ich melde mich dann wieder bei Dir.

Viele Grüße,

Udo