Um antworten zu können, musst du dich zuerst
hier registrieren
Ergebnis 1 bis 14 von 14
-
06.04.2011 23:26 #1Anfänger
- Registriert seit
- 08.09.2009
- Beiträge
- 12
Handy-Hersteller
Sony Ericsson- Netzbetreiber

- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Hallo,
vor ca 1,5 Jahren lief bei mir ein eplus-Vertrag aus. Eplus meinte am Ende nochmals eine Grundgebühr abbuchen zu wollen. Die GG ist aber immer voraus, also für den laufenden Monat abgebucht. Eplus hatte damals auf meine Rücklastschrift nicht reagiert.
Jetzt das gleiche Spielchen (oder soll ich es Abzocke oder Betrug nennen?) mit BASE: der Vertrag ist zum, 31.1.2011 ausgelaufen, die letzte Rechnung im Februar enthielt aber nochmals die GG. Ich habe widersprochen, keine Antwort bekommen und vor ein paar Tagen rückbuchen lassen.
Ist das bei eplus/ BASE so serienmäßig? - Was sind Eure Erfahrungen?
BASE hat dem ganzen noch eins draufgesetzt. Seit Ende 2009 hatte ich gekündigt, frühestmöglicher Termin 31.1.2011. Die schriftlich bestätigte Kündigung habe ich von BASE als Brief vorliegen. Die SIM-Karte (wegen der Festnetz-Flat) die letzten 2 Monate an einen Freund verschenkt, wurde zum 1.2.2011 aber nicht deaktivert. Als ich am 15.2. eine Rechnung erhielt, faxte ich BASE sofort, dass die KArte zum 1.2 gekündigt ist, mit Beleg. BASE deaktiverte dann die SIM sofort, zum 16.2. also. Ich erhielt einen Brief in dem mir zugesichert wurde, dass von der Rechnung über 20 Eur GG des laufenden Monats Februar ich dann im März eine Gutschrift erhielte, weil der Vertrag aus Sicht von BASE am 16.2. beendet sei. BASE hat also eigenmächtig den Vertrag mit mir rückwirkend verlängert, weil BASE die Deaktivierung verpennt hat, das nur nebenbei. Nun hätte man denken können, dass tatsächlich im März eine Gutschrift gekommen wäre, aber NEIN: eine komplette erneute Rechnung für Februar für die 16 Tage über gut 10 Eur. Unverschämt hoch drei! 1,5 Monate GG einfach mal so abbuchen, danke BASE! Auch diese zweite Abbuchung werde ich am 20.4. rückbuchen lassen, ich gewähre BASE nochmals 14 Tage Frist für freiwillige Rücküberweisung, habe das BASE gerade eben so gefaxt.
Gruss
Eckard
-
06.04.2011 23:26 # ADS
-
07.04.2011 00:40 #2Mitglied


- Registriert seit
- 12.01.2007
- Ort
- Flensburg
- Beiträge
- 265
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- E72 / iPad3
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 11
- Erhielt 11 Danke in 11 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
hallo,
ich frag hier mal zum ersten teil:
wie geht das bei eplus/base mit grundgebühr im voraus
wenn du z.b. zum 1.1. den vertrag abschließt bekommst du doch die erste rechnung erst im februar. so muß nach vertragsende ja noch der abschluß gemacht werden. der auch noch eine GG enthalten kann.
ich wurde damals bei o2 in der kündigungsbestätigung darauf (fett gedruckt)
hingewiesen das auch nach vertragsende eine abschlußrechnung erfolgt.
fand ich so echt ok.
ich hoffe ich hab die richtig verstanden.
gruß
stephan
-
07.04.2011 04:37 #3
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Die GG wird nicht im Voraus kassiert.
-
07.04.2011 15:42 #4Super-Moderator












- Registriert seit
- 18.10.2010
- Beiträge
- 2.781
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- N97 black (RM-505)
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 24
- Erhielt 257 Danke in 250 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
hallo,
Zitat von egerlach
sehr gewagtes spiel das du da betreibst. da die grundgebühr niemals im voraus bezahlt wird schuldest du base jetzt geld.
bekanntermaßen u. deren recht sind netzbetreiber in der regel sehr schnell was negative einträge in der schufa betrifft, also viel spaß bei zukünftigen finanziellen angelegenheiten und (handy)vertragsabschlüssen.
ich will dich hier nicht anmachen, aber ich glaube du unterliegst einem irrtum der sich bei deiner vorgehensweise noch sehr negativ auf dich auswirken kann/wird.
in diesem sinne
proofman
-
07.04.2011 17:32 #5
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
-
myDealZ - Schnäppchen, Gutscheine und mehr (nicht nur Handys) - http://www.mydealz.de
-
07.04.2011 18:49 #6


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Bei anderen Anbietern enthält dann die erste Rechnung im Februar den Januar quasi rückwirkend und den Februar im Voraus. So würde Anfang März dann die Grundgebühr für März in Rechnung gestellt, Anfang April die für April und so weiter.
Zitat von stephan3572
Aber ob Base das so macht, kann ich dir nicht sagen...
-
07.04.2011 22:13 #7Mitglied


- Registriert seit
- 12.01.2007
- Ort
- Flensburg
- Beiträge
- 265
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- E72 / iPad3
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 11
- Erhielt 11 Danke in 11 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
ja, is halt immer sehr unterschiedlich.
Schade das es bei abbuchungsverträgen keine standards gibt.
Würde es für vertragsnehmer einfacher machen das zu verstehen und
für vertragsgeber gesichertere anfangsbeiträge.
Schade das regulierungswut immer am falschen ende ansetzt.
Gruß
Stephan
-
08.04.2011 09:07 #8


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
An sich ist dieses Modell ja dafür gedacht, dass der Kunde nach Vertragsende keine Grundgebühr mehr berechnet bekommt, sondern die Abschlussrechnung nur noch zusätzliche Beträge enthält. Aber wie macht Base das nun?
-
16.06.2011 12:20 #9Anfänger

- Registriert seit
- 15.06.2011
- Beiträge
- 21
Handy-Hersteller
Apple- Handy-Modell
- iPhone 4G 16GB
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 1
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Hallo,
als Shop-Mitarbeiter kenn ich diese Problematik zur Genüge, kann jedoch sagen, Base bucht im Nachhinein ab, heißt, Kunde macht am 01.07.11 zb einen vertrag, die erste Berechnung findet dann Ende August statt, Rechnung Online ca 23.-27.08 und Abbuchung ca 28.08.!
-
16.06.2011 12:47 #10


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Also kommt nach Vertragsende nochmal eine Rechnung mit Grundgebühr?
-
16.06.2011 14:05 #11Anfänger

- Registriert seit
- 15.06.2011
- Beiträge
- 21
Handy-Hersteller
Apple- Handy-Modell
- iPhone 4G 16GB
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 1
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Jawohl, es erfolgt nach beendigung des Vertrages nochmal EINE Rechnung!
-
16.06.2011 15:58 #12


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Ja, das ist klar, meist werden ja noch Gespräche berechnet

Die Frage ist ja, kommt dann nochmal eine Rechnung mit der letzten GRUNDGEBÜHR?
-
16.06.2011 17:27 #13Anfänger

- Registriert seit
- 15.06.2011
- Beiträge
- 21
Handy-Hersteller
Apple- Handy-Modell
- iPhone 4G 16GB
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 1
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Wenn beim MeinBase zb Optionen noch drauf waren, dann natürlich die Gebühr für diese, bei den Tarifen zuvor, also die Attarife bin ich mir nicht sicher, wie die berechnet wurden, aber bei MeinBase ist es so! die werden immer im nachhinein berechnet, auch wenn optionen drauf waren.
-
16.06.2011 18:03 #14


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Vorsicht: BASE (und eplus) buchten nach Vertragsende nochmals GG ab
Das wollt ich wissen, Danke dir
Das könnte dich auch interessieren
22.05.2012 EU: Google erhält letzte Chance im Kartellverfahren
27.03.2012 Apple schlägt kostenlose Lizenzierung für Nano-Sim vor
16.03.2012 Apple: Jetzt auch noch Besuch vom Kartellamt
08.02.2012 Nokia: Neues Topmodell für MWC geplant
21.01.2012 Google: 250 Millionen Android-Smartphones aktiviert
08.02.2010 Bester Tarif für Dauertelefonierer: Mein Base
14.10.2011 E-Plus nimmt LTE-Testnetz in Chemnitz in Betrieb
22.04.2010 Ay Yildiz: Preissenkungen bei der KolayKart
30.10.2010 Base: Ab November weiteres Tarifpaket Allnet Flat 200
Ähnliche Themen
-
Suche Free Sms nach Ägypten
Von Anonymous im Forum Auslands SMS: Hallo, ich suche einen Anbieter, wo man Free-SMS nach Ägypten ins Netz MobilNil senden kann. SusaAntworten: 4Letzter Beitrag: 22.03.2005, 18:44 -
Suche free sms nach schweden
Von Anonymous im Forum Auslands SMS: Wer hat einen Tip für free sms nach Schweden?? Swipnet und Etek funktionieren leider nicht :evil:Antworten: 4Letzter Beitrag: 30.05.2004, 12:53 -
Kostenlose Sms nach Spanien
Von Anonymous im Forum Auslands SMS: Ich will sogerne sms ins ausland versenden. bitte helft mir! ich muss sms nach spanien versenden!Antworten: 6Letzter Beitrag: 27.05.2004, 20:16 -
1 gratis Logo nach Newsletter-Bestellung
Von Webmaster im Forum MMS Wallpaper , Logos & Screensaver: Hallo, Wenn ihr den Teletarif Newsletter von bestellt, werden Ihr nicht nur über Aktelles aus der Welt der Telekommunikation informiert - zur...Antworten: 0Letzter Beitrag: 24.05.2004, 17:03 -
Suche Free Sms Anbieter nach Finnland !!
Von Anonymous im Forum Auslands SMS: hi, suche drigend einen gratis Anbieter nach Finnland, habe zwar gelesen das bei cheabit der Versand auch nach Finnland funktioniert, aber dort...Antworten: 1Letzter Beitrag: 24.05.2004, 01:39



LinkBack URL
About LinkBacks
Zitieren











Lesezeichen