Thema: Vodafone Prepaid Pin + PUK verloren

Hallo,

ich habe meinen Zettel mit der Pin + PUK meiner Vodafone CallyA Prepaid Karte verloren Wie komme ich jetzt so schnell wie möglich wieder an meine Daten ran?

Kann ich per Hotline die PUK bekommen, oder müssen die mir das ganze erst per Post zuschicken. Bin verzweifelt, weil ich ein paar dringende Anrufe erwarte

Hallo

Ich fürchte da musst du dir von der CallYa Kundenbetreuung eine Ersatzkarte zusenden lassen. Ich hatte mal das Problem, das ich meine Karte verloren hatte. Nach einem Anruf unter Nennung meines Kundenkennwortes habe ich eine neue Karte zugeschickt bekommen. Es kommt darauf an, manchmal muss man für die Ersatzkarte zahlen und manchmal bekommt man sie Kostenlos.

Um zu überprüfen ob dich jemand auf deiner Vodafone Nummer angerufen hat, kannst du vom Festnetz oder anderen Netzen deine Mailbox abhören. Vodafone Vorwahl wählen + 55 + deine Nummer. Zb.0172551234567 (Eventuell muss du deine Mailbox Pin eingeben, die du Festgelegt hattest.

Gruß prepaid.

Zitat von Blacky_

........ Bin verzweifelt, weil ich ein paar dringende Anrufe erwarte

Ich wäre auch verzweifelt, wenn ich nicht in der Lage wäre, mir vier Zahlen zu merken!

Pin oder PUK kann man sich anhand eines Nachweises (z.B. Imei des Handys, Adresse usw.) evtl. (kann etwas kosten) zusenden lassen