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Thema: Was ist mit WEISSFUNK los?
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12.04.2011 15:43 #1Neuling


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Was ist mit WEISSFUNK los?
Hallo zusammen,
ich bin bereits recht lange zufriedener Kunde bei Weissfunk.
Nun gibt es allerdings Probleme: Meine Karte wurde vor einigen Tagen deaktiviert, Anrufer erhalten nur noch eine Ansage, die Nummer sei nicht vergeben. Die Homepage scheint ebenfalls nicht mehr zu existieren, Aufrufversuche enden mit einer Fehlermeldung. Die Hotline gibt es
auch nicht mehr, wählt man diese, hört man erst einmal eine Standard-Weissfunk-Ansage, sobald man dann zum Call-Center weiterverbunden wird, erreicht man die Firma "etronixx" in Hamburg, die mit Weissfunk allerdings nichts zu tun haben will und auch keine neue Telefonnummer haben. Wählt man die Berliner Nummer, die man teilweise im Netz findet, hört man "kein Anschluß unter dieser Nummer".
Das ganze klingt recht deutlich nach plötzlicher Geschäftsaufgabe... gibt es hier andere Kunden, die die gleichen Probleme haben?
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12.04.2011 15:43 # ADS
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12.04.2011 17:50 #2Moderator







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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Hallo
ich bin mir jetzt nicht sicher aber ich glaube die gibt es nicht mehr.....
Aber dann können sie dir eigentlich nicht einfach die Nummer abschalten.
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12.04.2011 22:15 #3
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12.04.2011 22:47 #4Moderator







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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Also ich finde die Info nicht mehr, aber irgendwas muss bei denen passiert sein, weil die Seite von denen ist ja auch Offline,
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13.04.2011 17:21 #5Neuling


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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Ich habe heute mal bei Vodafone angerufen, die Kundenbetreuung konnte mir auch nichts Definitives sagen.
Dann habe ich noch bei teltarif.de nachgefragt, die wußten auch noch nichts davon, wollten jetzt aber mal recherchieren und dann einen Beitrag dazu machen.
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13.04.2011 18:17 #6Moderator







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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Hallo
wäre klasse wenn dich dann wieder zurück melden würden, weil ich möchte gerne wissen was genau los ist:-)
David
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14.04.2011 16:55 #7Neuling


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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Ein paar Neuigkeiten für Weissfunk-Interessierte:
Auf den letzten Rechnungen habe ich einen Hinweis auf eine Firma "Gesmo Gesellschaft für Mobilfunkservices mbH | Postfach 1440 | D-35004 Marburg" gefunden. Diese widerrum ist eine Tochterfirma der Fa. Forester.
Auf meine Anfrage teilte mir dort eine Mitarbeiterin mit, daß die Firma Schwarzfunk ihr Projekt "Weissfunk" eingestellt habe. Alle Karten seien von
GESMO zum 31.03.11 abgeschaltet worden.
Portierungsanträge können über die Fa. GESMO noch bis Ende April eingereicht werden, danach sind Portierungen nicht mehr möglich.
teltarif.de wies mich auf ein anderes Projekt der Schwarzfunk GmbH namens gutmobil.de hin. Dort gibt es immerhin noch die Internetseite, die unter Kontakt angegebene Telefonnummer der Schwarzfunk GmbH führt allerdings zur Ansage "Kein Anschluß unter dieser Nummer".
Hier scheint sich ein Anbieter auf recht üble Weise verabschiedet haben, die Kautionen, die sämtliche Kunden hinterlegen mußten, gehen vermutlich in der Insolvenzmasse verloren.
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Folgender Benutzer bedankt sich bei matzi71 für diesen nützlichen Beitrag:
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14.04.2011 17:00 #8Moderator







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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Also das ist ja wirklich ein Hammer schalten die einfach einem den Anschluss ab, also ich würde mir das nicht gefallen lassen.
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18.04.2011 22:38 #9Neuling


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18.04.2011 23:56 #10Moderator







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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
Schon ein Hammer wenn ich ehrlich bin, aber wie man lesen konnten hatten die ja auch nur noch 13 Aktive Kunden, kein wunder das die pleite gegangen sind.
David
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19.04.2011 08:06 #11Super-Moderator












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AW: Was ist mit WEISSFUNK los?
siehe dazu auch unseren Bericht im News Portal:
Weissfunk offenbar pleiteDas Mobilfunk-Abenteuer von Schwarzfunk hat offenbar ein jähes Ende gefunden. Denn die Kunden der Marke Weissfunk können seit einigen Tagen nicht mehr telefonieren und sind auch nicht mehr erreichbar. Auch ist die Homepage und der Betreiber nicht mehr erreichbar.
Kautionen sind wohl futsch
Das ist für die Kunden keine gute Nachricht, denn Weissfunk hat sich auf Kunden mit negativen SCHUFA-Einträgen spezialisiert. Zur Realisierung des Vertrages musste ein Höchstumsatz festgelegt werden und dazu eine Kaution zur Absicherung der Forderungen von Weissfunk hinterlegt werden.
Da Schwarzfunk nicht mehr erreichbar ist, muss man von einer Insolvenz ausgehen. Damit müssen die Weissfunk-Kunden bei einem Insolvenzverfahren mindestens den Großteil der hinterlegten Kaution abschreiben.Geändert von mosyr (19.04.2011 um 15:03 Uhr)
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