Thema: Störungen / Netzausfall im Netz von E-Plus (E+, Base)

Hallo,

kein Mobilfunknetz ist ohne Störungen, vor allem durch den Netzausbau für das mobile Internet treten im Moment häufiger Störungen im E-Plus Netz aus. Davon betroffen sind neben der Tochtermarke Base, auch Simyo, Blau.de, Aldi-Talk und weitere E-Plus Discounter.

In diesem Thread könnt ihr eine Störung melden, bitte neben Art der Störung folgendes angeben:
- PLZ
- Anbieter (Base, Simyo)
- seit wann tritt das Problem auf

Sollte das Problem behoben sein, könnt ihr dies natürlich auch posten.

Gruß Thomas

Hallo
seit 16.07.2011 ist das netz in 72351 geislingen gestört teilweis oder gar kein empfang im aldi-talk
mfg hafi

Ausfall in PLZ/Ort: 64289 darmstadt
Ich hab ay yildiz und es geht seit gestern um 17 uhr nicht mehr !!!

Stadt: 58285 Gevelsberg
Kein Netz seit: 26.08.2011 18:30 Uhr (umgefähr)
Anbieter: MedionMobile (Aldi Talk)
Versucht auf: HTC Touch Diamond & iPhone 4

Habe seit dem 26.08.2011 18:30 Kein Netz mehr.
Alle meine Freunde haben Netz und benutzen Aldi Talk nur bei mir gehts nicht.

Das kann nicht mehr so weiter gehen.. Unternimmt doch mal was. Habe Support angeschrieben - Das einzige was die mir schicken sind FAQ's - mehr nicht.

Nichtmal 1 Sekunde Netz gehabt. 30 Stunden schon vergangen. -.- Habe ne Aldi Talk Community Flat + Internet Flat. Und die läuft gerade ab, und ich kann Sie nicht Nutzen. Ich kann noch nichtmal meinen Freunden sagen, das ich denen nicht auf SMS & Anrufe antworten kann. Eine Vorwarnung wäre nett gewesen -.-

PLZ: 55487
Kein Netz seit: 26.08.11 morgens
Anbieter: Ortel Mobile

Zitat von Aless™

Stadt: 58285 Gevelsberg
Kein Netz seit: 26.08.2011 18:30 Uhr (umgefähr)
Anbieter: MedionMobile (Aldi Talk)
Versucht auf: HTC Touch Diamond & iPhone 4

Habe seit dem 26.08.2011 18:30 Kein Netz mehr.
Alle meine Freunde haben Netz und benutzen Aldi Talk nur bei mir gehts nicht.

Das kann nicht mehr so weiter gehen.. Unternimmt doch mal was. Habe Support angeschrieben - Das einzige was die mir schicken sind FAQ's - mehr nicht.

Nichtmal 1 Sekunde Netz gehabt. 30 Stunden schon vergangen. -.- Habe ne Aldi Talk Community Flat + Internet Flat. Und die läuft gerade ab, und ich kann Sie nicht Nutzen. Ich kann noch nichtmal meinen Freunden sagen, das ich denen nicht auf SMS & Anrufe antworten kann. Eine Vorwarnung wäre nett gewesen -.-

Hallo Aless, ich bin für BASE/E-Plus im Internet, um solchen Dingen nachzugehen.
Die Freunde von dir, wohnen davon auch welche in deinem PLZ-Gebiet oder sind die woanders? Ich werde auf jeden Mal bei der E-Plus-Netztechnik nachfragen, was bei dir los ist. Melde mich dann hier.

Rainer
BASE-Botschafter.de

Hallo Kerstin,

besteht bei dir die Störung immer noch? Ich habe schon eine Anfrage an die Netztechnik geschickt und gebe die Info dann hier weiter

Rainer
BASE-Botschafter.de

Stadt: 56299 OCHTENDUNG
Kein Netz seit: 26.08.2011 18:30 Uhr (umgefähr)
Anbieter: E-Plus/Base/Blau und AldiTalk
Versucht auf: iPhone 4

Wir haben seit den 26.08.2011 keinen empfang mehr im ganze ort. sobald man raus fährt geht es wieder ich hoffe das es bald wieder geht.

mfg

Hallo Rainer,
ja, das Problem besteht leider immer noch.

Hallo Kerstin,

danke für die Rückmeldung. Tut mir leid, das zu hören. Die Anfrage ans E-Plus-Netz-Team ist raus. Ich melde mich asap.
Rainer
BASE-Botschafter.de

Zitat von *kerstin*

PLZ: 55487
Kein Netz seit: 26.08.11 morgens
Anbieter: Ortel Mobile

Hallo Kerstin,
ich hab gerade die Information bekommen, dass die Störung heute im Laufe des Tages behoben sein soll.

Grüße
Rainer
BASE-Botschafter.de

Zitat von Aless™

Stadt: 58285 Gevelsberg
Kein Netz seit: 26.08.2011 18:30 Uhr (umgefähr)
Anbieter: MedionMobile (Aldi Talk)
Versucht auf: HTC Touch Diamond & iPhone 4

Habe seit dem 26.08.2011 18:30 Kein Netz mehr.
Alle meine Freunde haben Netz und benutzen Aldi Talk nur bei mir gehts nicht.

Hallo Aless,
das Netz-Team hat mir mitgeteilt, dass in deiner Region keine Störung festzustellen ist. Wenn du Interesse daran hast, dass das Netz-Team noch genauer untersucht, warum du keinen Empfang hast, müsstest du uns deine Mobilnr. und Adresse mitteilen (natürlich nicht im Forum, kannst du mir per PN schicken, wenn du magst).

Rainer
BASE-Botschafter.de

Hallo Rainer,
seit gestern Nachmittag funktioniert alles wieder einwandfrei :-)
Vielen Dank fuer dein Kümmern und das "auf-dem-Laufenden-halten".

Grüße,
Kerstin

Na bestens! Gern geschehen und danke für die Rückmeldung

Rainer
BASE-Botschafter.de

Raum Hildesheim:
Kein Versenden von SMS möglich. (1x blau.de Karte & 1x Base Karte)