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13.07.2011 20:38 #1Benutzer
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Abgewählte Base Flatrate wieder buchen
Hi,
ich habe die Tage meine Base-Flatrate abgewählt, weil ich dachte das ich für 3 Wochen in den Urlaub fahre. Nun ist leider etwas dazwischen gekommen und ich würde die Base-Flat gerne wieder aktivieren.
Wie kann ich das am besten machen, online in meinem Kundenbereich oder per SMS? Und ab wann zählt die Flatrate, zum neu gebuchten Tag 30 Tage oder von Monat zu Monat als vom 13. Juli bis 12. August
-
13.07.2011 20:38 # ADS
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13.07.2011 20:57 #2Moderator
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AW: Abgewählte Base Flatrate wieder buchen
Der Abrechnungszeitraum geht immer vom ersten bis zum letzten des Monats.
Angebrochene Monate werden anteilig berechnet und bei den Minutenpaketen anteilig zur Verfügung gestellt.
Wie du die Flat buchst bleibt sich eigentlich gleich.
Ich mach das immer im Kundenbereich.
Geändert von kalliotw (13.07.2011 um 21:00 Uhr)
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