Thema: SIMYO Dickes Problem seit 1,5 Jahren bekomme ich mein Geld nicht!!!

Also ich bin seit Februar 2010 Simyokunde, habe damals die Rufnummernmitnahme gemacht, also hatte ich Anspruch auf 25€ Rückerstattung. Außerdem waren auf meiner Simkarte statt der versprochenen 5€ nur 1€ Startguthaben. Als ich mein Guthaben dann per Überweisung mit 15€ aufladen wollte, erfolgte dies wieder nicht. Insgesamt schuldet mir Simyo also 44€ seit einem Jahr und 5 Monaten, die Wiedergutmachungen, die mir während der zahlreichen Telefongespräche versprochen wurden, und auch nie erfolgten, nicht mit gerechnet. Jedes mal wenn ich bei Simyo anrufe wird das Problem erkannt, aber nie meldet sich jemand zurück, dass es gelöst ist oder um mir zu sagen warum es nicht gelöst wird. Es ist eine absolute Unverschämtheit! Was soll ich denn noch machen? Ich habe keine Lust einen Anwalt einzuschalten, da für mich der Aufwand vermutlich höher ist als für Simyo die Kosten.

Hier im Forum schwirrt Antonya von Simyo als Netzbotschafterin herum,

kontaktiere sie, sie wird dir bestimmt behilflich sein.

ja danke, nur darum bin ich diesem forum beigetreten, weil ich gesehen hab, dass hier antoniya wie es scheint wunder vollbringt

Hallo problemzone,
das hört sich aber nicht gut an. Ich habe deine pn erhalten und werden gleich das Problem an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weiterleiten. Wir melden uns dann bei dir.

Cool, vielleicht bleibt dann da ausnahmsweise jemand am Ball. Wenn ich Simyo vor 1.5 Jahren 50€ geschuldet hätte, wären es wegen Mahngebüren wahrscheinlich mittlerweile 500€ und ein Schufaeintrag. Die könnten also eigentlich ruhig ein paar Goodies oben drauf hauen Du bekommst aber auch so einen fetten virtuellen Schmatzer wenn es klappt

ok, wunderbar hat geklappt. simyo hat heute bei mir angerufen ich hab den vollen betrag bekommen. warum nicht gleich so. danke auf jeden fall für deine schnelle unterstützung so stell ich mir service vor.