Thema: FAQ zur E-Plus Festnetznummer

Die am vergangenen Wochenende angekündigte Festnetznummer kann ab sofort gebucht werden. Zum neuen Angebot von E-Plus sind viele Fragen entstanden. Mobilfunk-Talk.de stellt in einer kleinen Serie Fragen und Antworten rund um die Festnetznummern-Option zusammen. Heute geht es um Fragen rund um die Festnetznummer fürs Handy.

Frage: Wo bin ich unter der Festnetznummer erreichbar?
Antwort: Sie sind deutschlandweit und im Ausland über die Festnetznummer erreichbar. Die Erreichbarkeit im Ausland ist abhängig von der Netzverfügbarkeit des Roamingpartners.

Frage: Welche Kosten entstehen, wenn ich die Festnetznummer fürs Handy im Ausland nutze?
Antwort: Werden Sie im Ausland auf Ihre Festnetznummer fürs Handy angerufen, entstehen für Sie mit Ihrer Festnetznummer fürs Handy die regulären Roaminggebühren, die auch im Falle eines Anrufs auf Ihre Mobilfunknummer entstehen würden. Für den Anrufer auf die Festnetznummer fürs Handy entstehen auch in diesem Fall die normalen Festnetzgebühren.

Weiterlesen==> http://www.mobilfunk-talk.de/news/37364-e-plus-festnetznummer-ab-sofort-buchbar/

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Hier werden Fragen zur Optionsbuchung beantwortet:

Nach den Fragen rund um die Festnetznummer fürs Handy befassen sich die heutigen Fragen und Antworten rund um die Optionsbuchung an sich und die Auswirkungen auf den Tarif.

Frage: Wenn ich keinen Mobilfunk-Empfang habe, bin ich trotzdem unter der Festnetznummer erreichbar?
Antwort: Nein, Sie sind dann auch über die Festnetzflat nicht direkt erreichbar. Es kann in beiden Fällen, d.h. bei Anruf auf die Mobilfunknummer oder Festnetznummer fürs Handy, eine Nachricht auf der Mailbox (falls diese aktiviert ist) hinterlassen werden.

Frage: Wie viel kostet die Option „Festnetznummer“ monatlich?
Antwort: Die Option Festnetznummer fürs Handy kostet 5 Euro monatlich. Eine Ausnahme bilden die Base Professional 2010 und Professional 2011 Tarife, für die die Festnetznummer fürs Handy 4 Euro netto monatlich kostet. Wenn Sie die Optionen Festnetz-Flat oder Allnet-Flat dazu buchen, bzw. diese schon gebucht haben, erhalten Sie die Festnetznummer fürs Handy kostenlos (per Rechnungs-Rabatt) dazu. Gleiches gilt für Alt-Tarife mit Festnetzflat-Bestandteil, wie z.B. Base 1, 2, 5, Professional 2008 L u. XL usw.

Weiterlesen==> E-Plus Festnetznummer: FAQ zur Optionsbuchung

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Problem ist in Moment das bei einem Ort mit 2 unterschiedliche Vorwahlen die Vorwahl nicht stimmt !

Hier sollte die Hotline kontaktiert werden ,meistens wird die vorwahl genommen von größten Ort

Ja das habe ich auch gemerkt. Denn habe ich angerufen und die Leute haben dass denn geändert

Das Ändern der VW-Nummer geht wohl nicht überall - aber das tut der Funktionalität keinen Abbruch.

Rainer
BASE-Botschafter.de

Hallo Mosyr, danke für die sehr nützliche Zusammenstellung.

Ich hab es noch nicht gegengecheckt, ob die FAQ sich überschneiden - darum hier auch noch ein Hinweis auf den BASE Blog, wo man auch eine FAQ-Sammlung findet.

Rainer
BASE-Botschafter.de

Die Zusammenstellung ist noch nicht komplett, es kommen in den nächsten Tagen noch zwei Zusammenstellungen, eine betrifft die Rufnummernportierung.

So, hier sind jetzt die FAQ zur Rufnummernportierung:

Nachdem in der vergangenen Woche Fragen rund um die E-Plus Festnetznummer sowie die Optionsbuchungen behandelt wurden, kommt heute das wichtige Thema Rufnummernmitnahme an die Reihe. Mobilfunk-Talk.de hat die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengetragen.

Frage: Kann die aktuelle Festnetznummer portiert werden und wie viel kostet das?
Antwort: Ja, das ist möglich. Es können hierbei Portierungsgebühren seitens Ihres alten Festnetz-Anbieters anfallen. Diese müssen Sie dort erfragen. E-Plus erhebt derzeit keine Portierungsgebühren (sowohl bei einem Wechsel zu E-Plus wie auch bei einem Wechsel von E-Plus zu einem anderen Anbieter).

Frage: Soll ich bei meinem alten Anbieter selber kündigen, um meine Rufnummer zu E-Plus portieren / mitnehmen zu können?
Antwort: Nein, die Portierung inkl. der Kündigung des kompletten Anschlusses übernehmen wir für Sie. Wenn Sie selber Ihren alten Festnetzvertrag gekündigt haben, ist eine Portierung nicht mehr möglich.

Weiterlesen==> E-Plus Festnetznummer: FAQ zur Rufnummernmitnahme

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Und hier die vorläufig letzten Fragen und Antworten:

In den vergangenen Tagen wurden zahlreiche Fragen zur E-Plus Festnetznummer beantwortet. Heute behandelt Mobilfunk-Talk.de die letzten Fragen und Antworten rund um die E-Plus Festnetznummer.

Frage: Kann ich für meine Festnetznummer Funktionen wie „Anklopfen“, „Stummschaltung“ etc. nutzen?
Antwort: Ja, selbstverständlich. Hier gelten dieselben Funktionen wie für Ihre Mobilfunknummer. Wenn Sie für Ihre Mobilfunknummer z.B. „Anklopfen“ ausgewählt haben, gilt dies automatisch auch als Einstellung für Ihre Festnetznummer.

Frage: Ich möchte in Meetings Anrufe auf meine Mobilfunknummer erhalten, nicht jedoch auf meine Festnetznummer. Kann ich die Festnetznummer ausschalten?
Antwort: Nein, das geht leider nicht. Auch hier gilt: Jede Einstellung, die Sie für Ihre Mobilfunknummer eingestellt haben, gilt automatisch auch für Ihre Festnetznummer.

Weiterlesen==> E-Plus Festnetznummer: Weitere Fragen und Antworten

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Das mit 24 bis 48h ist allerdings ein wenig weit ausgeholt.

Meine Zuteilung hat nicht mal drei Stunden gedauert und ich war sofort unter der Nummer erreichbar.

Zitat von ThatOneAss

Das mit 24 bis 48h ist allerdings ein wenig weit ausgeholt.

Meine Zuteilung hat nicht mal drei Stunden gedauert und ich war sofort unter der Nummer erreichbar.

in der regel dauert es nur 3 stunden ! da die option neu war und von vielen gebucht worden ist dauerte es länger ! Bei mir waren es ca 20 Stunden
ich hab gleich am 1 sep bestellt wo es raus gekommen ist

Ich ja auch...

Morgens früh angerufen und nach drei Stunden war sie schon da

Hallo allerseits,
ich habe den "myMTVmobile" Tarif und habe die Festnetznummer Option am vergangenen Freitag (7. Oktober 2011) per SMS angefordert, d.h. ich habe eine SMS mit dem Inhalt RUFNUMMER an 66303 gesendet - genau wie hier beschrieben:
E-Plus Festnetznummer: Jetzt zum E-Plus Vertrag hinzubuchen - www.eplus.de

Bis heute (11. Oktober 2011) habe ich noch immer keine Festnetznummer von E-Plus mitgeteilt bekommen. Liegt gerade ein Bearbeitungsengpass bei E-Plus vor? Habt ihr Vorschläge was ich machen könnte?
So wie ich das verstanden habe, bekommt man doch die Festnetznummer per SMS mitgeteilt, oder?

Vielen Dank!

hm würde da mal anrufen eventuell liegt da ein Fehler vor
wenn du anrufst achte auf die Hotline kosten
ansonnten aussen anderen netz anrufen d1 oder d2

Ich bin langjähriger E-Plus Kunde und bin begeistert von meiner
hinzugebuchten FESTNETZNUMMER.

Jetzt würde ich allerdings gerne zu yourfone wechseln,
da mir der dort angebotene Tarif unschlagbar günstig erscheint.

Wie ich gelesen habe, gehört yourfone ebenfalls zur E-Plus-Gruppe.

Meine Frage: Bei einem Wechsel von E-Plus zu yourfone
würde ich neben meiner bisherigen E-Plus-Rufnummer
AUCH meine mir von E-Plus für diese Rufnummer
zugeteilte FESTNETZNUMMER mitnehmen wollen.

Ist das möglich?

Vielen Dank!