Thema: Verwirrung um Vertragslaufzeit

Hallo,

2008 wurde ein Vertrag mit o2 abgeschlossen - Handy und Festnetz, Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Im Jahre 2009 wurde der Vertrag geändert (Festnetz weg und dafür eine 2. SIM-Karte) mit der (mündlichen) Aussage, dass nun die Mindestlaufzeit wieder 24 Monate sind. Weil der Kunde wusste, dass er nicht bei o2 bleiben möchte kündigte er bereits 2009 den Vertrag. Damit wäre das Ende des Vertrages 2011. Leider sieht das o2 nicht so und besteht auf den Vertrag bis 2012 , da 2010 die 24 Monate neu angefangen hätten (sie rechnen also vom 1. Vertrag + 24 Monate und dann erst die Änderung + 24 Monate obwohl die Änderung bereits 2009 erfolgte). Eigentlich müsste doch nach Beginn des neuen Vertrags (nach der Änderung 2009) die 24 Monate neu beginnen und damit das Ende 2011 sein.

Was ist richtig? In den AGB´s steht das leider nicht eindeutig drin. Dort steht nur, dass nach Ablauf der 24 Monate der Vertrag sich immer um 12 Monate verlängert, aber nicht was passiert wenn zwischendrin der Vertrag geändert wird.

Danke im voraus
Grüße
Jessica

Rein vom logischen würd ich auch sagen, neue Laufzeit ab Tag der Änderung. Aber so richtig kannst du das nur mit dem Anbieter klären...

Was heisst Änderung des Vertrages? Hast du ihn geändert oder verlängert? wenn der Vertrag verlängert wurde ist o2 im Recht denn du hast ja 2008 einen Vertrag für 24 Monate also bis 2010 abgeschlossen und wenn du ihn 1 Jahr vorher verlängerst dann ist das eine Kulanz von o2, also eine VORZEITIGE verlängerung. Trotzdem bleiben die 24 Monate also bis 2010 und dann kommen noch 2 jahre dazu.