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19.09.2011 15:09 #1Neuling

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Debitel Kündigung und dann Postpaid?
Hallo zusammen

Ich habe jetzt endlich die Kündigung bei Mobilcom Debitel durch. HURRA
Eigentlich war ich da soweit ganz zufrieden. So lange man keine Probleme hat, ist alles ok. Ich habe derzeit einen T-Mobile Tarif und wollte eigentlich zu flat 4 you wechseln. Das ist so bei debitel nicht möglich. Ergo musste ich kündigen und dann im Dezember nen neuen Vertrag abschließen.
Hatte ich auch erst vor, weiß aber noch nicht ob ich das mache. Hatte nen bissel Stress wegen der Kündigungsnestätigung.
Jetzt habe ich heute nen Anruf von denen bekommen. Ob ich meine SIM Karte zum 30.11. auf kostenloses Postpaid umstellen lassen möchte. Es wäre KEINE Vertragsverlängerung, es beinhaltet keine Grund- bzw. Mindestumsatzgebühr und sollte ich mal telefonieren wollen, kostet die Minute 15 Cent in alle Netze.
Der Mitarbeiter meinte, ich hätte ja bei Vertragsabschluss die SIM bezahlt und mit diesem Verfahren, könnte ich die Karte inkl. Nummer (Portierung) bei Providerwechsel mitnehmen.
Nun weiß ich nicht, ob ich das wirklich hätte machen sollen oder das hanze noch Widersprechen soll. Habe das ja am Telefon gemacht und dementsprechend Widerrufsfrist. Schriftlich bekomme ich das auch noch mal mitgeteilt.
Vielen Dank
Pustabiber
PS Gerade kam folgende SMS von mb:
Sehr geehrter Kunde, gern stellen wir Ihren Wunschtarif Telekom 15 Cent Treue Plus (2010) zum 01.12.2011 kostenlos zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihre mobilcom-debitel!
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19.09.2011 15:09 # ADS
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19.09.2011 15:19 #2


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AW: Debitel Kündigung und dann Postpaid?
Die FRlat 4 You ist ja auch Vodafone. Klar, dass die mit dem Telekom-Netz nicht geht

Widerruf das einfach. Geh 2 Wochen vor Ablauf deines Vertrages in einen Shop und gebe dort an, dass du die Nummer mitnehmen willst in die Flat 4 You. Dann machen die alles für dich. Ein besonderer Tarif ist dafür nicht notwendig
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19.09.2011 16:50 #3Neuling

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AW: Debitel Kündigung und dann Postpaid?
Hallo Kirschpudding (mmmhhhhh.....lecker
)
Danke für die fixe Antwort. Habe gerade bei MD angerufen und die haben das sofort wieder heraus genommen. Eine Bestätigung wollen die mir auch schicken. Hoffentlich klappt das jetzt auch.
Ich brauche deren SIM nicht als Prepaid oder Postpaid (falls es das überhaupt gibt....nie gehört
). Entweder ich schließe dort einen neuen Vertrag ab oder ich egeh zu nem anderen Provider.
Som oder so, können die mir dann ne neue SIM geben
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21.09.2011 15:45 #4


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AW: Debitel Kündigung und dann Postpaid?
Postpaid heißt Vertrag, Prepaid heißt Aufladekarte, vereinfacht gesagt

Du hast nach Vertragsende 1 Monat Zeit, deine Nummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen - auch ohne den Zwischenschritt mit der Prepaid-Karte
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