Thema: Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen

Hallo,

ich hoffe Ihr könnt mir Helfen dieses Problem zu lösen.

Im Jahre 2005 habe ich ein Xtra Karte von Jemandem gekauft und übernommen. Diese hatte ich auch in Benutzung.



Ideen?

Grüße

Ruf die Nummer an und frag wo er die her hat und wer derjenige ist eventuell hast du ja jemand nettes dran der dir auskunft gibt.

Zitat von picco1338

Ruf die Nummer an und frag wo er die her hat und wer derjenige ist eventuell hast du ja jemand nettes dran der dir auskunft gibt.

Immer "nicht erreichbar"

Wenn du "ein paar Jahre im Ausland" warst, wird sich die Karte wegen Nichtnutzung/Nichtaufladung von selbst deaktiviert haben und die Nummer wurde in den Pool zurückgelegt, wo sie sich wieder irgendwann an einen neuen Kunden vergeben wurde...

Zitat von Kirschpudding

Wenn du "ein paar Jahre im Ausland" warst, wird sich die Karte wegen Nichtnutzung/Nichtaufladung von selbst deaktiviert haben und die Nummer wurde in den Pool zurückgelegt, wo sie sich wieder irgendwann an einen neuen Kunden vergeben wurde...

Und wie krieg ich sie zurück?
Da war noch guthaben drauf...

Die wirst du leider nie wieder sehen die "schöne" Nummer wenn Sie einmal im Pool wieder war durch nichtaufladung/nichtnutzung dann kannste die nicht einfach zurückfordern

Wenn man die Karte 12 Monate nicht Aufgeladen hat, wird sie von der Telekom per Sms gekündigt. Man hat dann noch 30 Tage Zeit um sie Aufzuladen, dann wird sie wieder aktiviert. Es spielt keine Rolle ob da noch Guthaben drauf war oder nicht.

Läd man die Karte nicht wieder auf, wird die Nummer an einen anderen Kunden vergeben. Das Restguthaben kann man sich auszahlen lassen, weiß aber nicht genau wie lange man dazu Zeit hat.

Tja, das ist dann Pech. Ein Anrecht, die Nummer wieder zu bekommen, hast du nicht.

Wenn die Karte noch nicht zu lange inaktiv war, kannst Du Dir noch das Restguthaben auszahlen lassen.