LG-T310 *100# Abfrage ergibt Zahlensalat-Guthabenabfrage nicht möglich!

**spings** · 25.09.2011 11:39

Hallo,

ich habe meiner Frau ein neues Handy gekauft - LG T310 -. Anbieter der SIM ist Congstar. Jetzt zum Problem: Die Guthabenabfrage funktioniert nicht(übrigens mit anderen Karten auch nicht). Wenn man *100# eingubt aund dann auf wählen kommt nach paar Sekunden ein etwa 2-Zeiliger Buchstabensalat mit Buchstaben,Kommas, Pfund und Dollarzeichen. Auch das Guthaben aufladen über diese Variante ist nicht möglich. Sie muß die Karte jedesmal ins alte Handy tun, Guthaben kontrollieren und aufladen,das ist doch nicht normal oder? Vielleicht kann uns hier jemand einen Tip geben.Danke schon im Vorraus.

Gruß spings

**Mr. AD** · 25.09.2011 11:39

**spings** · 29.09.2011 15:40

Ooh, vielen Dank für die Zahlreichen Hinweise und Tips......

**ThatOneAss** · 30.09.2011 00:39

Was bist Du denn so ange*****? Kann doch sein, dass ausnahmsweise mal keiner was weiß...

Ich hab bei der Abfrage bei Congstar jedenfalls keine Probleme...

**proofman** · 30.09.2011 15:06

hallo,

leider ist das kein einzellfall und in der regel nur durch ein softwareupdate deines handys zu beheben [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] , danach sollte das gerät mit dem code umgehen können.
eine weitere möglichkeit den kontostand abzurufen wäre die kurzwahl 9577 anzurufen, ob man da sein konto auch laden kann weiß ich allerdings nicht.

in diesem sinne

proofman