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Thema: Aufladenummer zu lang?
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01.10.2011 23:27 #1Neuling
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Aufladenummer zu lang?
Ich hab mir ein neues Handy gekauft und jetzt das Problem, ich hab mir gleich noch eine D2 Karte dazugekauft. Auf der Aufladung steht ich soll die kostenlose Service Nummer anrufen und die Pin nummer eingeben. Also ich ruf bei Kontoaufladen an (22922) und währe dann Call now Karte aufladen. Da soll ich dann eine Aufladenummer eingeben was wohl der Pin sein soll, aber wenn ich ihn eintippe und mit Route bestätige wird mir gesagt der Code sei zu lang >_>.
Ich hab glaub den Call ya comfort Tarif deaktiviert, weil die call ya Flats automatisch verlängert werden und ich die nicht wollte. Das hat damit nichts zu tun oder?
oder mach ich was falsch?
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01.10.2011 23:27 # ADS
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02.10.2011 10:44 #2

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AW: Aufladenummer zu lang?
Also wenn dein Anbieter direkt "Vodafone" ist, und kein Provider z.b. Bildmobil (auch im D2 Netz),
und deine Karte auch ne direkte "Vodafone-Aufladekarte" ist,
dann sollte es keine Probleme geben.
Alternativ mal den Kundenservice anrufen, und wenn es an einem technischen Fehler liegt,
gleich mal höflich die Kosten für den Anruf bei der Hotline zurückbitten.
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21.10.2011 23:26 #3Junior Mitglied

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AW: Aufladenummer zu lang?
Dieser Fehler tritt oft auf, wenn die Tastentöne zu Laut eingestellt sind und somit kommt es zu einem Echoeffekt und deshalb diese Fehlermeldung!
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22.10.2011 06:03 #4Anfänger
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AW: Aufladenummer zu lang?
Hatte das Problem auch erst mit meinem Handy...hat sich dann aber irgendwann von selbst erledigt.
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23.10.2011 20:51 #5


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AW: Aufladenummer zu lang?
Versuch mal *100*Aufladenummer#
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