Thema: Software problem?

Hallo zusammen,

da ich mich mit sowas eigentlich Null auskenne, frage ich hier um hilfe.

Ich hatte gestern mein Handy an dem Laptop um Fotos aus den Rechner zuziehen. Habe es dann wieder normal entfernt, seit dem habe ich probleme.

Mir wurde links oben noch immmer angeziegt, dass mein Handy mit dem Laptop verbunden sei und mein Akku sei zu 100% geladen. Habe dann das Handy ausgemacht und versucht neu anzumachen. Es ging nicht mehr an und mir wurde dann angezeigt, dass mein Akku leer sei. Hab es dann ans Ladekabel gehängt und es an gemacht. Mit Ladekabel ging es auch an. Sobald ich aber das Ladekabel entferne, zeigt mir mein Handy an, dass es sich mit dem Laptop verbinden will. Also habe ich wieder versucht es Aus und An zu machen. Und wieder geht es nur mit Ladekabel an.

Ist es ein Software problem? Wenn ja, wie aktuallisiere ich die Software?
Oder liegt es am Handy und ich muss zu meinem Anbieter?

Bitte um schnellste Hilfe... Danke!

Du hast aber die Verbindung nicht getrennt, während eine Übertragung noch statt fand? Versuchs mal mit der Akkuraus Methode.

Hab ich auch schon probiert. Hab sogar nochmal das Handy mit dem Laptop verbunden die Verbindung neu aufgestellt und getrennt. Den Akku hatte ich gefühlte 1000mal draußen