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15.11.2011 00:21 #1Neuling

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neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
Hallo ,
heute ist mein ersehntes HTC desire Z angekommen, welches ich bei notebooksbilliger.de gekauft habe.
Aber es gab 2 Überraschungen:
1. Es war in einem Tütchen eingeschweißt und nicht mit Schutzfolien versehen: Ist das normal?
2. Auf dem Metalldeckel auf der Rückseite befindet sich eine kleine, aber ordentliche Macke bzw. Kratzer: notebooksbilliger.de sagt ich soll Fotos machen und ihnen schicken--> Wieviel Preisnachlass kann man aufgrund eines solchen Falls fordern? Habe 270,-Euro bezahlt.
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15.11.2011 00:21 # ADS
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15.11.2011 06:08 #2Super-Moderator












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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
Ich würde um kompletten Tausch bestehen- denn dann bist du sicher ein komplett unbenutztes Modell zu erhalten. Stören Dich die Kratzer nicht(für mich hört sich das alles an, als wenn das Modell eine sogenannte Wideruffsrecht-Rücknahme sein könnte) musst du handeln- vllt. 20 %.
Mich wundert aber, das du nicht gleich bei Feststellung der Macken das Handy zurück geschickt hast(Widerufsrecht)-oder wurde es schon per Sim genutzt?
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15.11.2011 13:09 #3Neuling

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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
nein per Sim genutzt wurde es nicht:
Was auch komisch war, dass die Verpackung mit Filzstift mit einem "A." gekennzeichnet war --> also wenn ich ein neues Handy kauf geht ich doch von Güteklasse "A" aus...
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15.11.2011 18:28 #4


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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
Was heißt "Tütchen"? HTCs sind gern mal von einer kompletten Schutzhülle versehen, die man dann aufreisen oder abziehen muss...
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17.11.2011 13:58 #5Neuling

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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
nunja "Tütchen" heißt wirklich Tütchen: Das Handy selbst war in keiner Weise mit Schutzfolien/Schutzhüllen beklebt, sondern einfach in einem Plastikbeutelchen eingeschweißt
Geändert von htc-desire-z (17.11.2011 um 13:59 Uhr)
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17.11.2011 18:14 #6


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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
Wenns eingeschweißt war, dann wars ja an sich original...
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17.11.2011 18:49 #7Super-Moderator












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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
na zum Einschweissen gibts ja diverse Geräte-wird oft verwendet bei Rückgabegeräten
Zitat von Kirschpudding
Geändert von textilfreshgmbh (17.11.2011 um 18:49 Uhr)
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17.11.2011 21:59 #8


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AW: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?
Wäre halt mal interessant wie das genau aussah
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