Thema: neu gekauftes handy hat Macke / Kratzer an der Rückseite: Wieviel Geld zurück?

Hallo ,

heute ist mein ersehntes HTC desire Z angekommen, welches ich bei notebooksbilliger.de gekauft habe.

Aber es gab 2 Überraschungen:

1. Es war in einem Tütchen eingeschweißt und nicht mit Schutzfolien versehen: Ist das normal?

2. Auf dem Metalldeckel auf der Rückseite befindet sich eine kleine, aber ordentliche Macke bzw. Kratzer: notebooksbilliger.de sagt ich soll Fotos machen und ihnen schicken--> Wieviel Preisnachlass kann man aufgrund eines solchen Falls fordern? Habe 270,-Euro bezahlt.

Ich würde um kompletten Tausch bestehen- denn dann bist du sicher ein komplett unbenutztes Modell zu erhalten. Stören Dich die Kratzer nicht(für mich hört sich das alles an, als wenn das Modell eine sogenannte Wideruffsrecht-Rücknahme sein könnte) musst du handeln- vllt. 20 %.

Mich wundert aber, das du nicht gleich bei Feststellung der Macken das Handy zurück geschickt hast(Widerufsrecht)-oder wurde es schon per Sim genutzt?

nein per Sim genutzt wurde es nicht:
Was auch komisch war, dass die Verpackung mit Filzstift mit einem "A." gekennzeichnet war --> also wenn ich ein neues Handy kauf geht ich doch von Güteklasse "A" aus...

Was heißt "Tütchen"? HTCs sind gern mal von einer kompletten Schutzhülle versehen, die man dann aufreisen oder abziehen muss...

nunja "Tütchen" heißt wirklich Tütchen: Das Handy selbst war in keiner Weise mit Schutzfolien/Schutzhüllen beklebt, sondern einfach in einem Plastikbeutelchen eingeschweißt

Wenns eingeschweißt war, dann wars ja an sich original...

Zitat von Kirschpudding

Wenns eingeschweißt war, dann wars ja an sich original...

na zum Einschweissen gibts ja diverse Geräte-wird oft verwendet bei Rückgabegeräten

Wäre halt mal interessant wie das genau aussah