Thema: Ashop.tv - Im Vertrag 300MB Internetnutzung - nun aber nur 200MB

Hallo zusammen,

seit nun September hampel ich mit diesem Shop rum. Es gab ein Aktionsangebot inkl. SMS-Flat, Flat ins Vodafone-Netz + 1 frei wählbares Mobilfunknetz und auch einer Internetflat mit 300 MB Datennutzung, bis es zu der Drosselung kommt.

Die Realität sieht aber nun anders aus - es sind nur 200 MB und man surft im Schneckentempo. Der Shop verweist mich immer wieder an Vodafone, die aber sagen - es gibt keinen Vetrag mit 300MB, entweder 200 MB oder 1 GB - mit Aufpreis. Ashop.tv vertröstet mich von Monat zu Monat mit der info, es wäre beim VF reklamiert, und nun geht alles. Pustekuchen ... jeden Monat selbe SMS von VF, dass die 200 MB die Obergrenze sind.

Was soll ich denn nun tun? Mir wurden 25,- Euro oder ein Bluetooth-Headset angeboten, wenn ich auf die 100 MB verzichte und keinen Ärger mehr mache - aber das kann ja auch nicht die Lösung sein. Vorallem wurde dieses Angebot über 2600x verkauft ... wo sind denn alle anderen Kunden - oder fällt es niemandem auf?!

Genervte und enttäuschte Grüße!

Was ist es denn für ein Vetrag?