Thema: Kundenbetreung ruft mit unterdrückter Nummer an....

Hallo Forumgemeinde,

ich habe mal eine Frage:

Kann mir jemand sagen wie so die Kundenbetreung von T-Mobile immer mit unterdrückter Nummer anrufen ?

Dies haben Sie bei mir jetzt schon das eine oder andere mal getan...


Vielen Dank für eure Hilfe

Marc00

Die wollen, dass man unter Umständen auch ran geht. So wecken sie eventuell die Neugier der Kunden.

So viel ich weiß ist das gar nicht gestattet ?!

Das könnte aber auch nach hinten los gehen. Oft nehme ich nicht an bei unterdrückter Nummer.

hallo,

um unerlaubte werbeanrufe rückverfolgen zu können darf in deutschland die nummer nicht unterdrückt werden, soweit das übergeordnete.
oftmals hat aber der verbraucher bei abschluß eines vertrages (mobilfunkvertrag z.b.) über den zugestimmten agb´s genau solcher form der werbung zugestimmt und kann in der regel nichts dagegen unternehmen.
wobei man erwähnen sollte das eigentlich nur unseriöse fremdfirmen, die als subunternehmer für callcenterdienste von den sogenannten "großen" beauftragt werden, zu der möglichkeit der rufnummerunterdrückung greifen.
zum einen um eben nicht bei schlechter bzw. unsachgemäßer beratung belangt zu werden und zum anderen, weil eben diese firmen/manchmal auch nur einzelpersonen ihre telefondienste eben auch unterschiedlichen anbietern in verschiedene branchen zur verfügung stellen.

einen artikel zur telefonwerbung findet ihr hier [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

gruß
proofman

Hallo,

also kann ich von T-Mobile verlangen das wenn Sie von mir etwas wollen das Sie mich nur mit angezeigter Rufnummer Anrufen dürfen ?

Oder wie kann ich dennen mitteilen das es nicht Okay ist....?!

Mit freundlichen Grüßen

Marc00