Thema: Nokia E7 tot - Garantie vorhanden, aber keine Rechnung

Hallo zusammen,

gestern Abend ist mein E7 während dem surfen im Internet einfach ausgegangen und lässt sich seitdem nicht mehr einschalten. Scheint am Akku zu liegen, da die LED Leuchte auch nicht mehr blinkt beim einstecken des Ladekabels oder beim Verbinden zum PC.

Habe dazu heute morgen gegoogelt und das scheint wohl ein Problem zu sein was schon öfter aufgetreten ist. Das was ich so gelesen habe...da bekamen die Kunden immer Ersatz.

War eben in einem BASE-Laden, der auf der Nokia Seite als Care Point aufgeführt war. Dort hat man mich aber direkt weggeschickt, weil 1. ohne Rechnung geht sowieso nichts (weobei man doch bei Nokia auf der Seite sogar nach der IMEI-eingabe rausfinden kann, ob noch Garantie existiert oder nicht), und 2. hätte man auf Akkus eh nur ein halbes Jahr Garantie.
Das ich mein Handy erst seit Mitte Juni 2011 habe und dem Argument mit der IMEI Nummer wurde ich trotzdem weggeschickt.

Was mache ich denn jetzt? Habe das Handy geschenkt bekommen und daher keine Rechnung.
Sollte ich mich mal direkt mit Nokia in Verbindung setzen, oder bringt das sowieso nichts?

Danke schonmal!

hallo,

hier [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] wird dir geholfen, falls du vorab fragen hast kannst du dich mit dem user @DieArmeSau per PN in verbindung setzen, der arbeitet dort. und in zukunft meide diesen unfähigen shop indem du warst.

gruß
proofman