Thema: Wurde Alice Mobile eingestellt?

Guten Abend

ich hab mal eine Frage kann es sein das Alice die Option Mobile eingestellt hat? Am Samstag wollte ich mir einen Festnetz Anschluss bei Alice bestellen im Bestelldurchlauf gab es dann die Optionen TV und Mobile dazu zu bestellen, leider muss ich aber am Samstag noch mal weg, so das ich nicht mehr bestellt habe.

Heute hatte ich dann Zeit um meine Bestellung zu tätigen nur leider musste ich feststellen das ich im Bestelldurchlauf gar nicht mehr nach Mobile gefragt wurde sondern nur noch ob ich TV nutzen möchte, hab mir danach die Seite von Alice mal genauer angesehen und folgendes gefunden.

Alice Mobile Technich nicht möglich hab mal ein Bild gemacht.

Die Hotline konnte mir leider auch nicht weiterhelfen.

hier steht es aber auch [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

das es nicht möglich sei....

Für Neukunden gibt es die Mobile-Option schon länger nicht mehr. Alice gehört wie O2 hzur Telephonica Deutschland und soll früher oder später komplett als Marke verschwinden. Es läuft dann eh alles über O2.
Ich komme zwar noch über die Alice Lounge in mein Kundenzentrum, aber die Rechnungen sind jetzt schon nur noch auf O2 getrimmt. Müsste mal probieren, ob ich auch über o2onlin.de rein komme. Ne klappt nicht.

Das war die Tage nur eine Störung, auch Neukunden können wieder auf Alice.de das Mobilfunk Angebot bestellen.

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