Thema: MSN Premium Dienst Abzocke

Hallo,

ich brauche dringt HILFE!!

Und zwar habe ich gestern eine SMS bekommen wo drin stand:

"blau.de hat ihnen soeben 4,99 für den Premium-Dienst von MSN abgezogen. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an den Partner."

Meine Frage jetzt:

Was ist das?
Wie habe ich das bekommen?
Wie kriege ich das wieder weg??

Bitte ich brauche eure HILFE!!

MFG

DerITProfi98

Es handelt sich wohl um den erweiterten Emaildienst MSN Premium von Microsoft. Ansich -wenn er ncith schon beim Kauf des Handys drauf war, müsstest du ihn selbst aktiviert haben z.B. durch Beantworten einer SMS.

Schau mal hier:
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ok.

UND WIE DEAKTIEVIERE ich ihn??

Prüfe mal ob der Dienst von deinem Betreiber aktiviert wurde(Hotline oder Hompepage einlocken)oder lasse Dir die Anschrift des Dienstes vom Einzelberbindungsnachweis sagen.

Hallo DerITProfi98,

ich hatte das gleiche Problem wie du, ich bin bei BASE Kundin und hatte dort angerufen. Man sagte mir das nur eine MSN Communications GmbH gemeldet sei und ich sollte da mal anrufen. Gesagt... getan... eine Hotline die rund um die Uhr erreichbar ist.

Hier die Telefonnummer: 01805/ 252 880

Die nette Dame hat das ABO sofort gekündigt und mir die Bestätigung per eMail zugeschickt.
Viel Glück und vorallem viel Erfolg.

Grüßle, Mandy

Hallo,
ich bin auch E-Plus Kunde und mir wurden im Dezember genauso 4,99 abgebucht ohne dass ich weiß was ich eingekauft habe. Ebenfalls die Fa. MSN GmBH.
Die 0180 nummer ist doch bestimmt kostenpflichtig.
Vielleicht kannst du mir mal die email Anschrift weiterleiten bzw. die Kontaktdaten der eMail Anschrift.
Danke vorab!
Bahar