Thema: Mobile Internet Störung?

Servus,

hab seit c.a 30.12.2011-bis jetzt 2.01.2012 kein Mobiles Internet mehr. Am Handy steht immer Verbindungsfehler, hab schon alle Einstellungen überprüft die sind auch in Ordnung. Vorher gings ja auch. War heut zufällig in der Stadt c.a 60km von mir entfernt (Plz 93047)dort ging es auch nicht, immer Verbindungsfehler. Hab dann auch mal ne D1 Karte getestet obs am Handy liegt, aber die ging einwandfrei. Bin ziemlich im Süden Plz wäre 92358. Bin übrigens Simyo Kunde hab im Eplus Base Forum auch eben geschaut, da hat jemand das selbe Problem. Telefonieren und SMS geht einwandfrei.

mfg

Hallo cunning, sende mir bitte deine Rufnummer per pn. Dann kann ich das Problem von den zuständigen simyo Kollegen prüfen lassen.

Habe gestern Abend bereits an Simyo ne Mail geschrieben, aber ist noch nichts zurück gekommen. Schick dir gerne die Nummer per Pn.

mfg


Edit: Funktioniert wieder! Warum keine Ahnung.. aber trotzdem thx

Sehr schön, freut mich, dass es wieder geht. Solltest du wieder Schwierigkeiten haben, kannst du dich gern direkt an mich wenden.

Hallo,

kann es sein, das es gerade in Esslingen (PLZ 73733, 73730) auch ein Problem damit gibt? Ich habe nun seit 3 Tage kein mobiles Internet mehr mit meinem IPhone. Telefonieren und SMS gehen. Auf meine E-Mail über das Kontaktformular kam leider noch keine Rückmeldung .

Gibt es eigentlich eine Seite bei Simyo, die über Störungen/Umbaumaßnahmen informiert? Ich habe leider nichts gefunden. Das wäre aus meiner Sicht mal eine Erweiterung des Serviceangebotes und die Kunden müssen nicht lange suchen.

Gruß
Holger

Hallo Holger,
uns ist derzeit keine Störung in diesem PLZ-Bereich bekannt, wir leiten aber den Hinweis zur Prüfung weiter. Kannst du mit die Rufnummer per pn zuschicken, ich würde sie gern prüfen lassen, vielleicht stimmt etwas mit der SIM nicht.
Wie die E-Plus Umbaumaßnahmen zur Zeit aussehen, kannst du auf dieser Karte sehen: http://bit.ly/zgDhSt. Außerdem kannst du auf der Seite der E-Plus Funkversorgung nachschauen, wie der Netzausbau in deinem Ort ist: http://bit.ly/hidKeH

Rufnummer ist per PN unterwegs.

Hallo holger_es, danke für die pn. Ich habe die Rufnummer gerade weitergeleitet, die Kollegen melden sich in Kürze bei dir.