Um antworten zu können, musst du dich zuerst
hier registrieren
Ergebnis 1 bis 2 von 2
-
11.01.2012 23:23 #1Neuling
- Registriert seit
- 11.01.2012
- Beiträge
- 1
- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
Hilfe... Widerrufsrecht bei Mobilcom Debitel
Hallo zusammen,mir ist was blödes passiert und dafür könnte ich mich auch echt in den A.... treten. es war ein vertreter vor meiner haustür und ich habe auch leider unterschrieben, nun habe ich auf einmal 2 handyverträge an der backe kleben, habe direkt als ich post von denen bekommen haben wo drin stand von wegen 2 verträge und die sim karten dazu. ich habe noch am gleichen tag post per einschreiben nach mobilcom debitel zurück geschrieben von wegen widerrufen da man ja 14 tage widerrufungsrecht hat und habe direkt die unbenutzen sim karten mit dazu getan . nun schreiben die mir aber zurück, ich sollte mich doch bitte an den händler wenden wo ich den vertrag abgeschlossen habe. was nun?? ich habe jetzt ein brief per einschreiben zurück an mobilcom debitel nach frankfurt zum kundenservice geschrieben, das ich sie auffordere die verträge mit sofortiger wirkung zu stornieren da ich widerrufen habe und das ich immerhin mit Ihnen die verträge habe und nicht mit dem händler, und wenn dies nicht geschehen würde das ich dann mein anwalt einschalten würde hat vielleicht irgend einer erfahrung mit denen ob sie die verträge jetzt zurück nehmen oder nicht??
post habe ich von denen leider noch nicht zurück bekommen und ich habe echt angst, das es nicht klappt. ich bitte um ein paar ratschläge, ob ich das auch alles so richtig gemacht habe.LG
-
11.01.2012 23:23 # ADS
-
12.01.2012 00:06 #2


- Registriert seit
- 31.03.2010
- Ort
- Chemnitz
- Alter
- 25
- Beiträge
- 3.526
Handy-Hersteller
HTC- Handy-Modell
- Samsung Ace, HTC Mozart, iPhone 4, Motorola Flipout, Nokia E75
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 152 Danke in 149 Beiträgen
AW: Hilfe... Widerrufsrecht bei Mobilcom Debitel
Ich kann schon nachvollziehen, dass du dich erstmal an den Händler wenden sollst. Denn der hat das Haustürgeschäft abgeschlossen. Und so wie das klingt, wird das keiner gewesen sein, den mobilcom-debitel los geschickt hat... Für die wird es jetzt schwierig sein, zu ermitteln, wie der Vertrag zu Stande gekommen ist. Sprich, die haben vom Händler nur die Info bekommen, das du da das und das abgeschlossen hast. Der wird nicht übermittelt haben, dass das ein Haustürgeschäft war. Denn nur bei denen und bei Fernabsatzverträgen greift das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei Abschlüssen im Laden zum Beispiel nicht... Und das wird jetzt das Problem sein, dass das in der Zentrale nicht so richtig nachvollziehbar ist, wie das ganze zu Stande gekommen ist und welche gesetzlichen Grundlagen jetzt greifen.
Deswegen würde ich den Widerruf noch einmal schriftlich an den Händler senden, der soll das alles klären.
Das könnte dich auch interessieren
25.05.2012 Crash-Tarife: o2 o mit 40 Euro Kostendeckel
13.05.2012 Freenet AG verzeichnet Umsatz- und Kundenrückgang
11.05.2012 Crash-Tarife: Unbestellte Datenoption wurde bei Kunden aktiviert
10.05.2012 Crash-Tarife: iPad 2 mit Vodafone-Datentarif nur 1 Euro
27.04.2012 Tipp: 21,6 MBit/s bei Mobilcom-Debitel unter 40 Euro
24.10.2011 Crash-Tarife: 3 Flatrates für 19,90 Euro plus 175 Euro Tankgutschein
06.10.2011 Mobilcom-Debitel legt neue Surfstick-Tarife auf
25.10.2011 fastSIM: D-Netz-Datentarif zum E-Netz-Preis
05.10.2011 Türk Telekom Mobile jetzt auch bei Mobilcom-Debitel erhältlich
29.08.2011 Crash-Tarife: Flat Allnet für 29,90 Euro
Ähnliche Themen
-
Mobilcom-Debitel Hotline
Von Debi-Handy im Forum Mobilcom-Debitel Forum: Hallo, schon seit längerem bin ich Kunde bei Mobilcom-Debitel, nun habe ich ein paar Fragen zu meiner Rechnung, die ich wohl nur mit dem...Antworten: 1Letzter Beitrag: 14.04.2011, 01:48 -
Mobilcom- Debitel
Von MC Oss im Forum Mobilcom-Debitel Forum: Hallo, ich möchte gern mal darauf hinweisen, dass die Frima mobilcom-debitel heist und nicht umgekehrt. Kann das ein Admin einstellen und den...Antworten: 0Letzter Beitrag: 16.02.2011, 18:39 -
mobilcom debitel...freenet
Von ltjadax im Forum Mobile Hardware & Software: habe mir bei mediamarkt ein nokiaC7 gekauft, habe später aber erst gemerkt, das freenet vorinstalliert ist.:motz: komme mit meiner simyo-karte nicht...Antworten: 3Letzter Beitrag: 11.02.2011, 12:46 -
Handyvertrag bei Mobilcom-Debitel Hilfe Abzocke???!!!
Von PhilBro im Forum Mobilcom-Debitel Forum: Hallo und guten Abend, ich habe eine Frage bzw. ein Problem: Ich habe ingsgesamt zwei Mobilfunkverträge bei o.g. Anbieter (wobei einer davon kein...Antworten: 10Letzter Beitrag: 30.08.2010, 17:55 -
Mobilcom-Debitel
Von bebo1 im Forum Mobilcom-Debitel Forum: Ich kann nur jeden warnen bei diesen Verein einen Vertrag abzuschliessen,ich bin jetzt 6 Monate dort,über einen 24 Monate Vertrag Saturn 12 Monate...Antworten: 4Letzter Beitrag: 11.04.2010, 18:55



LinkBack URL
About LinkBacks
Zitieren










Lesezeichen