Thema: Frage zur aktuellen Flat M o2 Aktion auf www.crash-tarife.de

Hallo

Ich habe mir den Tarif bestellt, der da in der aktuellen Aktion angeboten wird. o2 Flat M für 1,99€ im Monat inklusive Festnetzflat und eine Flat ins o2 Netz. Homezone mit Festnetznummer ist auch dabei.

Die Karte habe ich gestern bekommen. Komischerweise ist in keiner Mail die ich bekommen habe etwas von einer Sonderaktion erwähnt worden. Auch in den Vertragsunterlagen stehen keine Informationen darüber, das ich den Tarif für 1,99€ gebucht habe.

Wenn ich mich jetzt in den Online-Bereich von md Einlogge lese ich Folgendes: Siehe Bilder unten!

Da kann doch was nicht Stimmern? Plötzlich kostet der Tarif 25,95€ im Monat und der Internet Starter ist aktiv.

Vielleicht wird der Online-Bereich noch abgeändert, sobald der letzte Vertrag abgeschlossen wurde. Ansonsten würde ich beanstanden. Hier ist die korrekte Preisliste: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Hallo mosyr

Ich warte erst mal ab bis die erste Rechnung kommt. Die Hotline kennt meine Mobilfunknummer noch nicht, anscheinend muss das erst alles ins System kommen.

Abschließend muss ich sagen das Mobilcom-Debitel die Karte noch am selben Tag versendet hat, die Freischaltung erfolgte innerhalb 3 Stunden nachdem ich die Karte in Empfang genommen habe. Bis dahin erst mal alles Positiv.

Gruß prepaid.

Der Internet Starter ist nix schlimmes. Der wird aus Sicherheitsgründen bei jedem Neuvertrag automatisch mit aktiviert, kostet aber nix im Monat. Er würde nur greifen, wenn du ins Internet gehst, dann würde dich der gesamte Tag jeweils nur 1,99 € kosten, egal wieiviel du dann machst. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, falls das Gerät oder der Nutzer selbst ins Internet geht, damit nicht, wie sonst üblich, die Rechnung explodiert

Zitat von Kirschpudding [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Crash-Aktion Flat M – zwei Flatrates nur 1,99 Euro


@Kirschpudding

Weißt du an wen man sich wenden muss, wenn die Homezone nicht Richtig funktioniert? Mein Handy bucht sich ab und zu in eine Zelle ein, die nicht zur Homezone gehört obwohl ich Zuhause bin. Bin dann nicht auf der Festnetznummer Erreichbar.

Hallo zusammen,

ich habe heute auch die Simkarte erhalten. :-)

Leider kann ich mich bei [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] nicht einloggen. Wenn ich "Erstanmeldung" auswähle und meine Nummer eingebe wird mir gesagt, dass die Nummer nicht bekannt sei... Habe die Karte wohl auch heute erst erhalten. Oder muss ich irgendwas anders machen?

Ich bin auch mal sehr gespannt auf meine erste Rechnung! :-/

Hallo

Ca. einen Tag nach Aktivierung der Karte bekommt man eine Mail mit den vorläufigen Zugangsdaten. Beim ersten Einloggen muss man dann das Passwort ändern.

Gruß prepaid.

Bei den Crash-Tarifen kenn ich mit den Zuständigkeiten nicht so aus, läuft ja alles autonom vom normalen Geschäft im Shop. Die Kundenhotline sollte allerding die Homezone prüfen können...

Kundenhotline kann ich nicht anrufen. Das automatische System will, das ich meine Nummer eingebe, wenn ich das mache wird gesagt: "Diese Nummer ist uns nicht Bekannt"

Werde noch ein paar Tage warten müssen bis ich Richtig im System bin.

Zitat von prepaid.

Kundenhotline kann ich nicht anrufen. Das automatische System will, das ich meine Nummer eingebe, wenn ich das mache wird gesagt: "Diese Nummer ist uns nicht Bekannt"

Ich habe genau das gleiche Problem! Und wenn man dann 2mal versucht hat die Nummer einzugeben wird man einfach aus der Leitung geschmissen. Wollen wir mal abwarten was passiert... :-)

Bis das in den Systemen richtig durchgelaufen ist, dauert das manchmal ein paar Tage. Da wird ja nicht nur ein Server synchronisiert...

Zitat von prepaid.

Ja, ich weiß das dies in der Regel so ist nur handelt es sich Hier doch Eigentlich um eine Sonderaktion von crash-tarife.de und die Internetnutzung soll in dem Tarif 9€ pro MB kosten. Daher wundert es mich, das ich so einen guten Internettarif als Standard aktiviert bekommen habe.

Meines Wissens zahlst Du auch die 9,-€/MB, jedoch maximal 1,99€/Kalendertag. Es ist streng genommen keine Tagesflatrate, sondern ein Kostendeckeltarif, auch wenn es in der Praxis auf das Gleiche hinauskommt. Den Internet Starter gibts für Neukunden ohne Datentarif schon über 1¹/₂ Jahre.

Zitat von mosyr

Meines Wissens zahlst Du auch die 9,-€/MB, jedoch maximal 1,99€/Kalendertag. Es ist streng genommen keine Tagesflatrate, sondern ein Kostendeckeltarif, auch wenn es in der Praxis auf das Gleiche hinauskommt. Den Internet Starter gibts für Neukunden ohne Datentarif schon über 1¹/₂ Jahre.

Wie soll den das gehen? Man kann doch nicht 9€ für ein MB bezahlen, wenn im Internet Starter die Internetnutzung Pauschal 1,99€ für einen ganzen Tag berechnet wird. Surf man nicht, zahlt man nicht.

Ich könnte den ganzen Tag surfen und 100 MB verbrauchen aber nur 1,99€ für den Tag bezahlen.

Außerdem wird da noch eine Überaschung auf die 750 Nutzer zukommen, die den Tarif bestellt haben. Der Tarif soll ja 1,99€ im Monat kosten. In der aktuellen Verbindungsübersicht, will man mir schon einen aktuellen Paketpreis von 4.83€ für den zeitraum vom 26.01. - 31.01. berechnen.

Ich kann nur Hoffen, das dies ein Fehler ist. Ich kann nur Hoffen, das diese ganzen Infos im Login ein Fehler sind.

Wenn Du an einem Tag 50 kB verbrauchst, kämst Du bei 9,-€/MB auf eine Rechnung von 0,44€. Die Blockrundung beträgt ja 10 kB. Ich vermute mal, es wird nach Ablauf der Aktion eine manuelle Korrektur der Rechnungen durch monatliche Gutschriften kommen. Bei der Masse an Verträgen wird es sich nicht lohnen, einen Aktionstarif, der außerdem nur 24 Monate gültig ist, ins System einzupflegen.

Jetzt ist mir Klar wie du das meinst! Da hilft erst mal abwarten! Bin übrigens gespannt ob diese Load Option die 1€ kostet zusätzlich auf der Rechnung auftaucht oder nicht.

Ansonsten bin ich Zufrieden damit. Vorteil ist, das die Flats innerhalb der Homezone und Außerhalb der Homezone gelten.