Thema: Datenverbindung und Telefonieren geht nicht

Liebes Forum,

ich habe seit gestern Abend ein Problem, das allgemein schon bekannt sein dürfte, und ich brauche Infos, wie sich das ganze lösen lässt.

Folgende Fehler treten auf:

• Keine Ausgehenden Telefonate mehr möglich während Datenverbindung aktiv
• Sms versenden mehr möglich während Datenverbindung aktiv
• Sms empfangen und Telefonate empfangen jeweils möglich
• Bei deaktivierter Datenverbindung Sms und Telefonieren möglich
• Bei aktivierter Datenverbindung und kurzem Flugmodus-Aktivieren ebenfalls kurze Zeit telefonieren möglich

Folgendes habe ich schon unternommen:

• Mail an Alditalk ->keine Antwort bis jetzt
• Mehrere Anrufe -> kein Erfolg
• Sim-Karte in anderes Gerät -> kein Erfolg

Ich habe in verschiedensten Foren recherchiert, und bin zu dem Ergebnis gekommen, dass es wohl ein allgemeines E-Plus-Problem ist, da auch andere Unteranbieter wie Blau oder Simyo das Problem haben.

Da frage ich mich natürlich, wann Eplus oder Alditalk reagiert.

Weiß irgendjemand von Euch, was ich noch machen kann, bzw. vielmehr, ob an dem Problem gearbeitet wird?

Viele Grüße
Nico

das Problem tritt wohl im Moment auch bei anderen Discountern auf, die das Netz E Plus nutzen. Allerdings habe ich selbst simyo-da ist alles in Ordnung.

Ja, so sehe ich das auch - leider.
Ich habe heute nochmal mit der Hotline telefoniert, und dieses Mal zum Glück einen kompetenten Mitarbeiter erwischt, der mir erzählt hat, dass bei uns im Moment ein Netzproblem vorliege.
Er meinte, es sollte in 2 bis 3 Tagen vorbei sein. Jetzt bin ich mal gespannt.
Aber immerhin hat er mir eine 3€-Gutschrift versprochen, die auch 2 Stunden später auf meinem Konto war
Hat sonst jemand Erfahrungen mit diesem Problem?