Thema: Probleme mit Aldi-Talk

Ich habe jetzt seit ca. einem halben Jahr Aldi-Talk. Anfangs war ich zufrieden, doch seit Dienstag vor einer Woche habe ich mir eine Internet-Flat gebucht, doch diese funktioniert nicht. Ebenso bekomme ich dauernd SMS von Aldi-Talk, dass die SMS nicht gesendet werden kann, obwohl ich gar keine verschickt habe. Und von diesen SMS kriege ich täglich 50 Stück. Ich habe bei der KOSTENPFLICHTIGEN(!!!) Hotline von Aldi-Talk angerufen um mich zu informieren und evtl. mein Geld zurück zu verlangen. Doch die schieben alles auf mein Handy. Sie meinen, dass das alles wegen meinem Handy wäre.

Kann mir irgendwer helfen?

Danke schon mal im Voraus.
LG.

Hast du schon die APN-Daten eingetragen ?
APN: internet.eplus.de
Benutzername: eplus
Passwort: gprs
Danach Handy neu starten.

Zum SMS-Problem: Solltest du ein Zweit-Handy haben, SIM-Karte dort mal ein paar Minuten
einlegen und dann wieder wechseln. Ist einen Versuch wert.

Schließe mich Kallis Ausführungen an. Und wenn du mit der SIM auch in einem anderen Handy Probleme hast, fordere eine neue SIM-Karte an.

Rainer
BASE-Botschafter.de

Ich würde Dir raten zu kündigen und zu Congstar zu wechseln,hab ich auch gemacht.Da kannst sicher sein mit D1 Netz.Nummer kannst behalten.

Zitat von Batschi

Ich würde Dir raten zu kündigen und zu Congstar zu wechseln,hab ich auch gemacht.Da kannst sicher sein mit D1 Netz.Nummer kannst behalten.

Sorry aber...ich habe mich gefragt, was dieser Beitrag mit der Lösung des Problems zu tun hat ?!

Der TS war vorher zufrieden und kommt jetzt nicht ins Internet, das kann viele Gründe haben.
Sicher kann es auch am Netz liegen, denke ich in dem Fall aber eher nicht.
Und auch mit D1 - zweifellos ein sehr gutes Netz - kann es an seinem Standort Probleme geben.

Wechseln im Prepaid-Bereich kann man immer, das muss hier aber nicht die Lösung sein.
Und eine Nummer zu portieren ist so schnell und einfach ja nun auch nicht.