Thema: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht

Hallo zusammen,

Seit einiger Zeit funktioniert das Telefonieren mit meinem Nokia 5800 nicht mehr richtig. Die ersten 10 bis 15 Sekunden höre ich mein Gegenüber nicht, er mich aber schon. Danach geht das Telefonieren ganz normal - beide Seiten hören sich wieder. Jedoch ist es echt nervtötend, da ich in dieser relativ langen Zeit den Entertainer spielen muss - auch bei Geschäftskunden.

Da ich nicht genau weiss, wie lange das Problem schon vorhanden ist, kann ich nicht sagen, ob es mit einem Update zu tun hat. Als Anbieter habe ich Sunrise mit einer Prepaid Karte. Könnte es auch am Anbieter liegen? Es wäre schön, wenn man einen Hardreset vermeiden könnte.

Vielen Dank für eure Antworten.

Gruss, Beikos

Es kann auch am Anbieter liegen.mal die Sim in einem anderem Hanyd ausprobieren

Vielen Dank für den Tipp: Bei einem anderen Handy mit gleicher Sim funktioniert das Telefonieren! Am Anbieter kann es also nicht liegen...

hallo,

was hast du eigentlich schon alles unternommen um das problem zu beenden? ich frage deshalb um evtl. schon mal etwas ausschließen zu können was man an vorschlägen posten könnte.

gruß
proofman

Wie oben beschrieben, habe ich die Sim in ein anderes Telefon gelegt.

Zudem habe ich mit Nokia Software Updater überprüft, ob die neuste Software installiert ist, also 52.0.007.475.02

Andere Dinge habe ich bisher nicht unternommen.

hallo,

dann bleiben dir folgende möglichkeiten in genannter reihenfolge:

• handy aus, akku raus (min. 15min. warten), akku rein neu starten u. testen.
• alle umleitungen deaktivieren
• softreset
• problem mit hilfe des SymbianTool in den griff bekommen
• hardreset (meine empfehlung, maßenspeicher >speicherkarte< zusätzlich formatieren)
• das handy zur reparatur geben

gruß
proofman