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05.02.2012 17:43 #1Neuling

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Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
Hallo zusammen,
Seit einiger Zeit funktioniert das Telefonieren mit meinem Nokia 5800 nicht mehr richtig. Die ersten 10 bis 15 Sekunden höre ich mein Gegenüber nicht, er mich aber schon. Danach geht das Telefonieren ganz normal - beide Seiten hören sich wieder. Jedoch ist es echt nervtötend, da ich in dieser relativ langen Zeit den Entertainer spielen muss - auch bei Geschäftskunden.
Da ich nicht genau weiss, wie lange das Problem schon vorhanden ist, kann ich nicht sagen, ob es mit einem Update zu tun hat. Als Anbieter habe ich Sunrise mit einer Prepaid Karte. Könnte es auch am Anbieter liegen? Es wäre schön, wenn man einen Hardreset vermeiden könnte.
Vielen Dank für eure Antworten.
Gruss, Beikos
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05.02.2012 17:43 # ADS
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05.02.2012 19:48 #2Super-Moderator












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AW: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
Es kann auch am Anbieter liegen.mal die Sim in einem anderem Hanyd ausprobieren
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06.02.2012 21:03 #3Neuling

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AW: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
Vielen Dank für den Tipp: Bei einem anderen Handy mit gleicher Sim funktioniert das Telefonieren! Am Anbieter kann es also nicht liegen...
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07.02.2012 10:46 #4Super-Moderator












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AW: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
hallo,
was hast du eigentlich schon alles unternommen um das problem zu beenden? ich frage deshalb um evtl. schon mal etwas ausschließen zu können was man an vorschlägen posten könnte.
gruß
proofman
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07.02.2012 16:39 #5Neuling

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AW: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
Wie oben beschrieben, habe ich die Sim in ein anderes Telefon gelegt.
Zudem habe ich mit Nokia Software Updater überprüft, ob die neuste Software installiert ist, also 52.0.007.475.02
Andere Dinge habe ich bisher nicht unternommen.
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07.02.2012 16:54 #6Super-Moderator












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AW: Nokia 5800 XpressMusic: Telefonieren klappt anfangs nicht
hallo,
dann bleiben dir folgende möglichkeiten in genannter reihenfolge:
- handy aus, akku raus (min. 15min. warten), akku rein neu starten u. testen.
- alle umleitungen deaktivieren
- softreset
- problem mit hilfe des SymbianTool in den griff bekommen
- hardreset (meine empfehlung, maßenspeicher >speicherkarte< zusätzlich formatieren)
- das handy zur reparatur geben
gruß
proofmanGeändert von proofman (07.02.2012 um 16:58 Uhr) Grund: vorschlag umleitungen eingefügt
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