Thema: Penny Mobil Tarif Wechsel online?

Hallo Allerseits,

In Penny Mobil FAQ steht: in Ein Tarifwechsel in der Servicewelt ist aktuell leider nicht möglich,
aber bei mir in http://www.mobilfunk-talk.de/el/congstar/?e=https%3A%2F%2Fservicewelt.congstar.de%2F unter Services z.b bei Surf Flat 500 ist eine Schaltfläche Penny Mobil Data 2012 Surf Flat 500 aktivieren.

Ist ein Tarifwechsel in Servicewelt ein Tarifwechsel doch möglich?

Ein Tarifwechsel ist bei Pennymobil nicht online sondern nur über die Hotline möglich. Online sind aber Tarifoptionen wie z.B. die "Surfflat 500" buchbar.

Zitat von bernbayer

Ein Tarifwechsel ist bei Pennymobil nicht online sondern nur über die Hotline möglich. Online sind aber Tarifoptionen wie z.B. die "Surfflat 500" buchbar.

Also,, Telefon oder Online?

Es gibt bei Penny-Mobil 3 verschiedene Tarife, diese kannst du nur über die Hotline wechseln. Zu jedem Tarif sind auch verschiedene Tarrifoptionen zubuchbar, diese können auch online gebucht werden. Also, Tarife wechseln nur über die Hotline, Tarifoptionen zubuchen kann online erfolgen. Die "Surfflat 500" ist eine Tarifoption und kein Tarif und kann deshalb online gebucht werden.

Danke, jetztt habe ich verstanden

Zitat von bernbayer

Es gibt bei Penny-Mobil 3 verschiedene Tarife, diese kannst du nur über die Hotline wechseln. Zu jedem Tarif sind auch verschiedene Tarrifoptionen zubuchbar, diese können auch online gebucht werden. Also, Tarife wechseln nur über die Hotline, Tarifoptionen zubuchen kann online erfolgen. Die "Surfflat 500" ist eine Tarifoption und kein Tarif und kann deshalb online gebucht werden.

Heute Morgen mit den Zettel von dem Penny Markt per Handy mein Guthabe mit 15 Euro aufgeladen und aktiviert.

Nachher habe ich Online die Schaltfläche Penny Mobil Data 2012 Surf Flat 500 aktivieren geklickt.

Es steht immer noch Online 1,02 Euro Guthaben. Dauert es vielleicht 24 Stunden bis das Online richtig angezeigt wird?

Den aktuellen Guthabenstand kannst du bei Penny-Mobil mt dem Handy und folgenden Code abfragen:"*100#"und dann die Anruftaste drücken. Online erscheinen Änderungen des aktuellen Guthabenstandes mit erheblicher Zeitverzögerung.

Hallo,

Wer sagt denn dass der Tarifwechsel nur über die Hotline geht ?

Der Tarifwechsel kann auch über die Servicewelt erfolgen. Einfach denen im Forum schreiben oder per E-Mail.
Hat bei etlichen ( Freunden etc. ) funktioniert.

LG

Trotzdem bleibt richtig das man online den Tarifwechsel nicht selbst vornehmen kann. Das man ihn auch schriftlich z.B. per Email beantragen kann läuft im Prinzip auf das gleiche hinaus, wie man das telefonisch per Hotline veranlaßt.

Hallo Allerseits,


ich habe momentan Surf Flat 500 und ich möchte Online auf Tarif Penny Mobil Data 2012 (Monats-Daten-Flat) wechseln.

Es steht bei mir Ihre Penny Mobil Data 2012 Surf Flat 500 ist aktiviert.

Die Schaltfläche Penny Mobil Data 2012 Monats-Daten-Flat kann ich nicht aktivieren.

Mach ich etwas verkehrt?

Du mußt erst das aktive Datenpaket abbestellen, bevor du ein anderes buchen kannst.

Hi Bernbayer,

Zitat von bernbayer

Du mußt erst das aktive Datenpaket abbestellen, bevor du ein anderes buchen kannst.

Meinst Du erst online Schaltfläche Penny Mobil Surf Flat 500 deaktivieren anklicken,
und dann Schaltfläche Penny Mobil Data 2012 Monats-Daten-Flat aktivieren anklicken?

Ich hatte Angst wenn ich Schaltfläche Penny Mobil Surf Flat 500 deaktivieren anklicken habe ich überhaupt kein Internet mehr (oder wenigstens bis Ende des Monats)

Ja, das meine ich. Ob die gebuchte bisherige Datenflat bei Abbestellung sofort oder erst zum Ende der Laufzeit deaktiviert wird, kann ich leider nicht sagen. Das du dann evtl. Gar kein Internet nutzen kannst, die Sorge brauchst du nicht haben. Wenn kein Datenpaket gebucht und aktiv ist, dann gilt die Standard-Abrechnung für Datennutzung . Dies wäre
z.B. beim Data-Tarif die Tagesflat. Notfalls mußt du dich mal bei Hotline erkundigen, wann Deaktivierung abbestellter Datenpakete erfolgt.

Hi Bernbayer,

Zitat von bernbayer

Ja, das meine ich. Ob die gebuchte bisherige Datenflat bei Abbestellung sofort oder erst zum Ende der Laufzeit deaktiviert wird, kann ich leider nicht sagen. Das du dann evtl. Gar kein Internet nutzen kannst, die Sorge brauchst du nicht haben. Wenn kein Datenpaket gebucht und aktiv ist, dann gilt die Standard-Abrechnung für Datennutzung . Dies wäre
z.B. beim Data-Tarif die Tagesflat. Notfalls mußt du dich mal bei Hotline erkundigen, wann Deaktivierung abbestellter Datenpakete erfolgt.

Alles klar.

Danke für die Tipps.

Ich wünsche Dir schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Das gleiche wünsche ich Dir auch