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16.11.2012 16:12 #1Anfänger
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Ich möchte gern den Provider wechseln
Hallo Zusammen,
ich bin zur Zeit mit meinem Provider nicht ganz zu frieden und möchte daher wechseln. Mein Auge fällt da auf [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen. ]
... was könnt ihr mir über 1&1 sagen? Mich interessiert vor allem der Support, da dies das Hauptproblem meines jetzigen ist. Für Empfehlungen anderer Provider bin ich natürlich auch zu haben, also wenn ihr welche kennt die günstiger sind bzw. einfach besser, bin ich sehr erfreut von euch zu lesen.
Über reichlich Informationen, wäre ich sehr dankbar ... ;-)Geändert von Cikiv (25.11.2012 um 12:14 Uhr)
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16.11.2012 16:12 # ADS
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17.11.2012 07:26 #2Moderator







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AW: Ich möchte gern den Provider wechseln
Ich habe bisher mit 1&1 gute Erfahrungen gemacht.
Bei Problemen hat mir die kostenlose Hotline immer kompetent geholfen.
Auch die Portierung klappte reibungslos.
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17.11.2012 10:00 #3Moderator







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AW: Ich möchte gern den Provider wechseln
Guten Morgen
also ich kann von 1und1 eigentlich auch nichts schlechtes sagen. Der Kundenservice ist soweit ganz gut Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Auch das Internet ist recht schnell.
David
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17.11.2012 11:39 #4
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AW: Ich möchte gern den Provider wechseln
Ich schließe mich an, Support gut und schnell und in meinen 4 Jahren bei denen nur ein einziges mal ein Ausfall von einem Tag (Blitzschlag).
Wohingegen ich seit Mai bei Kabel Deutschland bin und letzte Woche 8 Tage lang gar nichts ging. Aussage des Supports: Können wir nix machen, wissen wir auch nicht, müssen sie warten...
Da lob ich mich echt 1&1, da gabs immer kompetente Aussagen.
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