Thema: O2 Puk verloren -.-

Hallo liebe Community,


während dem arbeiten hat sich von alleine 3 mal der falsche Pin in meiner Hose eingegeben. Sachen gibts... Pin konnte Ich nicht ausfindig machen.

Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand weiter helfen würde.

ICQ: 313169759


Gruß,
Peter

dir kann leider nur der o2 shop helfen oder die kundenhotline hast du noch die vetrags oder pripaid daten da ?

wenn nicht wirst du wohl eine neue karte bekommen das wird dir aber wohl geld kosten ca 15 bis 30

Ich habe prepaid. Aber die Daten samt puk kann Ich nicht mehr finden. Den Pin habe Ich noch im Kopf...

Soll zwar so was geben, das man die Pin Abfrage nach falsche Eingabe zurücksetzen kann, doch das is illegal.

Wenn du Glück hast kriegst du die PUK am Telefon, ist abhängig vom Netzbetreiber, weiß nich wie es bei O2 is.

Wenn du die Pin 3 mal falsch eingegeben hat, ist es nicht schlimm, die Karte wird erst bei der 7. Falscheingabe des PUK's komplett gesperrt.
Du hast folgende Möglichkeiten:

1. Du ruftst bei der Kundenhotline an und erfragst den PUK. Musst halt die persönliche Kundenkennzahl oder Geburtsdatum und Anschrift nennen von dem, auf dem die Karte registriert ist.
2. Du bestellst in der Kundenhotline eine neue Karte, diese Kostet 10,- Euro.

Hotline: 0179-55 28 2 von 8-22°° Uhr

Herzlichen Dank für die heißen Tipps. Blöderweiße arbeite Ich Mo - Fr bis 22 Uhr, so dass Ich leider in nächster Zeit nicht dazu kommen werde mein Handy frei zu schalten. Ansonsten werde Ich den ersten beherzigen. Es reicht wenn Ich meine Anschtift im Kopf habe, oder muss Ich die beigaben der O2 Karte mit nehmen?

Danke!

wenn du zum 02 händer gehst an besten mit nähmen

In der Hotline reicht es wenn du deine Mobilfunknummer hast. Dann wirst du nach den anderen Daten (persönl. Kundenkennzahl oder 2 Eckdaten) gefragt.

Und schwups nennt dir der Mitarbeiter deinen PUK.

Im Shop wird manchmal der Ausweis verlangt.

Wenn was ist kannst mich im ICQ fragen. (461552493)