Um antworten zu können, musst du dich zuerst
hier registrieren
Ergebnis 1 bis 15 von 16
-
30.09.2007 21:27 #1Administrator












- Registriert seit
- 18.05.2004
- Ort
- Würzburg & Berlin
- Alter
- 30
- Beiträge
- 8.308
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- N95, N8
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 14
- Erhielt 214 Danke in 96 Beiträgen
Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Um euren Vertrag bei O2 zu kündigen verschickt ihr ein Kündigungsschreiben per Post oder Fax an folgende Adresse:
O2 Germany GmbH Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 / 571766
Falls die Kündigung per Fax versandt wurde empfiehlt es sich den Sendebericht aufzubwahren, auf dem Postweg sollte die Kündigung wenigstens per "Einwurf Einschreiben" verschickt werden.
-
30.09.2007 21:27 # ADS
-
30.09.2007 21:32 #2Junior Experte

- Registriert seit
- 08.08.2007
- Beiträge
- 1.218
- Danke
- 1
- Erhielt 2 Danke in 2 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Da sollte auch ein normaler Brief reichen, wenn man zeitig genug vor der 3-monatigen Kündigungsfrist kündigt.
-
05.10.2007 13:35 #3NiCGast
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
wie der Webmaster oben schon richtig erwähnt hat, ist es wichtig beim postalischen Versand per Einschreiben zu schicken. Denn die Beweislast liegt beim Kündiger, wenn die Deutsche Post AG den Brief vermasselt.
Wenn noch genügend Zeit vor den 3 Monaten Kündigungsfrist bestehen, dann bei der Kundenbetreuung anfragen ob die Kündigung eingegangen ist (der Erhalt des Schreibens wird auch per SMS mitgeteilt).
Welche Angaben gehören in eine Kündigung?- Mobilfunknummer(n), die gekündigt werden soll(en)
- die Angabe "zum nächstmöglichen Termin" (so kann man event. Falschdaten verhindern)
- eigenhändige Unterschrift des Vertragsinhabers (nicht des Nutzers)
Tipp: Wer seine Kündigung bis zu 7 Tage zu spät einreicht, erhält die Kündigung trotzdem noch fristgerecht, da o2 eine Kulanzzeit von 7 Tagen hat.
-
01.01.2009 13:06 #4Neuling

- Registriert seit
- 29.12.2008
- Ort
- Erde
- Beiträge
- 2
- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Gibt es eine frist vor den 3 Monaten die einzuhalten ist??? Bei mir wurde die Kündigung abgelehnt, weil sie zu "Früh" erfolgt ist. War glaub ich 6 Onate vorher.
-
01.01.2009 13:10 #5Super-Moderator












- Registriert seit
- 11.12.2004
- Ort
- Zetel
- Alter
- 34
- Beiträge
- 18.949
Handy-Hersteller
Andere- Handy-Modell
- IPhone 4 -Nokia Lumia 800 Nokia N8- N86 8MP, N82, N95, N93,6600, 7650, 3510, 3310 Huawei Ideos x3
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 10
- Erhielt 60 Danke in 47 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
4 monate vor den ende
mit einschreiben verschicken
normalwerwiese mussen sie die kündiegung anähmen egal wann du kündigst
das habe ich ja noch nie gehört
-
myDealZ - Schnäppchen, Gutscheine und mehr (nicht nur Handys) - http://www.mydealz.de
-
01.01.2009 15:39 #6Experte


- Registriert seit
- 14.12.2008
- Ort
- Schweinfurt
- Alter
- 51
- Beiträge
- 3.170
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- E90
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 0
- Erhielt 14 Danke in 6 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
@cabiao
Wahrscheinlich hast du ein falsches Datum in die Kündigung geschrieben. Wenn du geschrieben hast: "Hiermit kündige ich mit einer Frist von 3 Monaten" und die 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit abgeschickt hast ist es klar das o2 die Kündigung ablehnt.
Sinnvoll ist zu schreiben: "Zum nächstmöglichen Zeitpunkt" und eine Kündigungsbestätigung mit Abschaltdatum der Karte zu erbitten.
Noch eine Fehlermöglichkeit:
Du kündigst mit dem richtigen Datum 6 Monate vor Ablauf, beantragst aber gleichzeitig die Rufnummernportierung. Geht nicht, kann man frühestens 4 Monate vor Ablauf machen. Du kannst aber schon kündigen und die Portierung nachträglich beantragen.
-
28.01.2009 08:27 #7Neuling
- Registriert seit
- 28.01.2009
- Beiträge
- 1
- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Hi,
brauch drigend mal Rat.
So hatte es etwas Verschwitzt meinen o2 Vertrag zu Kündigen also hab ich Anfang Monat mal bei O2 angerufen. Dort wurde mir gesagt ich solle mir keine Gedanken machen da die Kündigungsfrist 6 Wochen beträgt.
Der Vertrag läuft bis am 22.03.2009. Der Anruf war am 16.01.2009
Leider war ich hier wohl etwas leichtgläubig und habe die Kündigung schriftlich am 20.01 fertig gemacht. am 23.01 rief ich nochmals bei o2 an, dort wurde mir versichert das Schreiben sei eingegangen und die Dame sehe da auch kein Problem warum die Kündigung nicht akzeptiert werden solle zumal ja eh 6 Wochen frist ist.
Nun erhielt ich gestern eine Email mit folgendem Inhalt:
Leider können wir Ihrem Wunsch nach einer Kündigung Ihres
Mobilfunkvertrages von o2 nicht entsprechen, da Ihr Schreiben nicht
fristgerecht bei uns eingetroffen ist.
Die Mindestvertragslaufzeit hat sich nun gemäß unseren gültigen AGB
(Allgemeine Geschäftsbedingungen) automatisch bis zum 21. März 2010
verlängert.
Sie können Ihren Vertrag bis zu 3 Monate vor Ablauf der neuen
Mindestlaufzeit erneut schriftlich kündigen.
Weiss jemand Rat?
Vielen Dank.
-
28.01.2009 17:19 #8Experte


- Registriert seit
- 14.12.2008
- Ort
- Schweinfurt
- Alter
- 51
- Beiträge
- 3.170
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- E90
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 0
- Erhielt 14 Danke in 6 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Die Kündigungsfrist von 6 Wochen gibts schon seit Jahren nicht mehr, du müßtest also einen sehr alten Vertrag haben und darfst an dem nichts geändert haben damit die noch gilt. Wenn du 3 Monate Kündigungsfrist hast kannst du gar nichts machen, da war es am 16.1. schon zu spät.
-
05.02.2009 14:29 #9joporGast
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Und auf telefonische Aussagen von den CallCenter-Mitarbeitern darf man grds. nichts geben, vor allem, wenn es um rechtlich relevantes geht! Dann immer schön schriftlich per Fax oder Einschreiben oder im Vertrag halt mal nachlesen. Sonst können die faktisch mit einem machen, was sie wollen!
Zitat von AlienJoe
Geändert von jopor (05.02.2009 um 14:30 Uhr)
-
25.02.2009 09:59 #10Mitglied


- Registriert seit
- 15.05.2008
- Beiträge
- 350
- Danke
- 0
- Erhielt einen Dank in einem Beitrag
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Klar, das gilt aber grundsätzlich für sämtliche CallCenter...
-
26.03.2009 17:27 #11Junior Experte

- Registriert seit
- 08.08.2007
- Beiträge
- 1.218
- Danke
- 1
- Erhielt 2 Danke in 2 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Ja: Mehrmals nachfragen bei verschiedenen Menschen, sich also informieren und dann mündig handeln.
Zitat von AlienJoe
Darf man nachfragen wie es ausgegangen ist? (Sofern Du noch hier mitliest.
)
-
12.04.2009 18:47 #12Neuling


- Registriert seit
- 05.03.2009
- Ort
- Mannheim
- Alter
- 70
- Beiträge
- 6
Handy-Hersteller
Motorola, Samsung U700, alle Nokia Modelle- Handy-Modell
- Zur Zeit b.ich das Nokia N95 mit 4 GB. Sp.Karte
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
HSK.
Hallo Du postest in deinem Kommentar vom 26.03.2007, dass ein einfacher Brief genügen würde, da kannst Du Glück haben, aber bei Firmen wie Freenet/ Mobilcom, 1&1 oder Arcor hast Du mit Zitronen gehandelt, da must Du schon Sehr schweres Geschütz auffahren und alle Möglichkeiten ausschöpfen ich weiss das aus eigener Erfahrung, mit Freenet, 1&1 und zuletzt mit Arcor.
Bin aber trotzdem bei denen rausgekommen
Mein Tipp: stellt am Drucker Kopie ein, so dass im ausgedruckten Schreiben quer Kopie Steht, unter der Emfpänger addy 3 zeilen drunter schreibt man: Einschreiben mit Rückschein, und drunter die Kündigung. Rechts schreibt man dann: 2. Kopie und Original liegen bei meinem Rechtsanwalt, dabei spielt es Überhaupt keine Rolle ob man nen Rechtsanwalt hat oder sich einen überhaupt leisten kann, da zählt nur die Abschreckung und die Bescheid wissen dass Sie sich nicht rausreden können Sie hätten keine kündigung bekommen, auch die Ausrede mit nem leeren Blatt geht nicht weil man ja noch das Original und Kopie hat, und zudem hat man ja auch noch die Unterschriebene Bestätigung von der Post erhalten (RÜCKSCHEIN) glaub mir diese Kündigung ist Bombensicher.
Ein guter Bekannter hatte regelrechtes Theater mit mit Freenet wegen Kündigung da hab ich das mal in der obengenanten Art und Weise in die Hand genommen und schon hatts geklappt.
Habe in meinen jungen Jahren als Vetreter und Probagandist und Taxifahrer und Taxi Unternemer ne sehr gute und clevere ausbildung genossen und früzeitig gelernt mich zu wehren und notfalls auch meine Ellenbogen zu gebrauchen um mich durchzusetzen, und als Ich gewisse Direktoren gefahren habe, habe ich dann noch so manche linke Dinger mitbekommen, die mir sehr geholfen haben.
HSK, natürlich bin auch ich nicht allwissend und wei zum Beilspiel noch nichts über das ONE dass erwähnt hast sicher weiss ich das dass ein neuer Funkanbieter sein muß, wer das aber ist und woher der kommt wie wie die Kondditionen bei denen sind
würde ich gerne mal wissen. ICH BIN NICHT NEUGIRIG ABER WISSEN WILL ICH ES TROTZDEM g**g g**g
wünsch noch nen Schönen Abend.
Mfg. Alegra
-
13.04.2009 00:53 #13Junior Experte

- Registriert seit
- 08.08.2007
- Beiträge
- 1.218
- Danke
- 1
- Erhielt 2 Danke in 2 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Sowas schrieb ich?
Zitat von Alegra
Nun, bei mir half das meist auch, eigentlich immer, aber ich weiß auch, daß es da gewisse Experten gibt; die Du ja auch aufführst.
Du meinst, der österreichische Anbieter, der aber inzwischen nicht mehr ONE, sondern [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] heißt? (Oder siehe auch [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] )
Zitat von Alegra
Dachte ich auch schon dran, aber ein Ex-Eplusler zieht in Deutschland eine Konkurrenz zu Eplus auf?
ONE als Anbieter glaube ich nicht - oder gibt es einen Ölmilliardär, dessen Hobby "o2 Germany" heißt?
Nochmal zum Thread: Bei o2 gab es bislang für mich nie Probleme: Kündigung nach Nürnberg und gut ist; Probleme haben eher die, deren Verträge o2 nicht erfüllt und die deswegen gerne rauswollen.Geändert von HSK (13.04.2009 um 02:25 Uhr)
-
21.04.2009 13:55 #14Stammbesucher
- Registriert seit
- 14.04.2009
- Beiträge
- 72
Handy-Hersteller
Motorola- Handy-Modell
- Milestone
- Netzbetreiber

- Prepaid/Vertrag
- Vertrag
- Danke
- 0
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Beim Versand der Kündigung per einschreiben sollte man Einschreiben mit Rückkarte nutzen. Es kostet etwas mehr hat aber den Vorteil das derjenige der diesen Brief entgegennimmt unterzeichnen muss. Im Rechtsfall ist dann diese Person haftbar bei Verlust der Unterlagen !. Selbst wenn sie "i.A." Unterschreibt. Name ist zwingend erfoderlich anzugeben.Ohne Name wird auch das einschreiben nicht ausgehändigt. Im Jahr versende ich im schnitt ca. 80-100 Einschreiben mit Rückkarte.Aufgrund meiner Beruflichen Tätigkeit geht das nicht anders.
-
14.10.2009 10:46 #15Anfänger

- Registriert seit
- 27.07.2009
- Beiträge
- 19
Handy-Hersteller
Nokia- Handy-Modell
- n97
- Netzbetreiber

- Danke
- 1
- Erhielt 0 Danke in 0 Beiträgen
AW: Wie kann ich meinen Vertrag bei O2 kündigen?
Hallo, was ist mit Widerruf? Wenn man ein Gerät über Online mit Vertrag bestellt, welche möglichekiten hat man vom Vertrag zurückzutreten falls dies nicht die richtige Wahl gewesen ist?
Danke!
Das könnte dich auch interessieren
26.05.2012 youphone.de: o2 Blue M Allnet-Flat + SMS-Flat für 24,90 Euro
23.05.2012 o2: Bezahlung von Google Play jetzt per Handyrechnung möglich
16.05.2012 o2: Samsung Galaxy S3 ohne Vertrag - Vorverkauf gestartet
14.05.2012 o2 Business: Preis für Internet Day Pack EU erneut gesenkt
11.05.2012 o2: Erstes Quartal 2012 - Neuer Rekord bei Vertragskunden
17.04.2010 Alice-Gutschein-Aktion: Gratis o2 Surfsticks nur noch heute!
05.04.2011 o2 Business: BlackBerry Option zwei Jahre inklusive
23.05.2010 o2: Online-Vorteile jetzt auch im Shop
08.10.2009 O2: Ein Monat gratis surfen mit 3 neuen Internet-Handys
14.12.2009 o2 o: Bereits eine Million Kunden
Ähnliche Themen
-
Wer kann schöne Logos oder Banner erstellen
Von Webmaster im Forum Plauderbereich: HI, wollte mal fragen ob sonst noch jemand was mit Webdesign drauf hat, bräuchten nämlich mal schöne Logos und Banner für beide Seiten die...Antworten: 32Letzter Beitrag: 30.03.2007, 13:20 -
Suche D1 Vertrag zu guten Konditionen für SMS
Von Anonymous im Forum Fragen zu T-Mobile: Hallo, bin auf der Suche nach einen guten D1 Vertrag, bei dem ich keine hohe Grundgebühr habe und die SMS ziemlich billig sind oder es ein paar...Antworten: 3Letzter Beitrag: 28.11.2006, 09:36 -
Wurm Sober.I. wie kann ich mich vor E-Mail Spam schützen?
Von Webmaster im Forum Virus, Spam, Hackz und Sicherheit: HI, bekomme täglich unzählige Viren E-mails des Wurms Sober.I. , ich habe ihn nicht selber auf dem PC, aber irgendjemand der mal Kontakt hatte...Antworten: 1Letzter Beitrag: 28.12.2004, 17:13 -
mein nokia 3660 kann keine sms uns mms versenden??
Von Anonymous im Forum Nokia 3xxx: hallo leute ich habe da mal eine frage mein nokia 3660 kann keine sms und mms versenden was mach ich da?? muss ich noch was frei schalten? schreibt...Antworten: 7Letzter Beitrag: 11.11.2004, 20:11 -
E-mail Spam, was kann ich machen?
Von Webmaster im Forum Virus, Spam, Hackz und Sicherheit: HI, seit heute früh landen ständig Spam E-mails in meinem Postfach, weiß nicht was da los ist, so extrem hatte ich es noch NIE hier mal nen...Antworten: 2Letzter Beitrag: 19.09.2004, 01:45



LinkBack URL
About LinkBacks
Zitieren













Lesezeichen