1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich

Dieses Thema im Forum "DSL Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 30.11.2014.

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  1. 1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich
    Morgen,

    leider ärgern wir uns seit Wochen mit 1&1 herum. Bei uns steht in wenigen Wochen ein Umzug in ein Eigenheim an. Aktuell besitzen wir einen DSL-Vertrag bei 1&1 und würden gerne unseren DSL-Vertrag mit der aktuellen Nummer in unser neues Haus mitnehmen.

    Obwohl das Haus im gleichen Ort mit gleicher Vorwahl nur eine Straße weit entfernt ist, weigert sich 1&1 die Rufnummer dorthin zu portieren. Wir sollen einen Neuvertrag mit 24-monatiger Laufzeit abschließen und würden dann auch hier eine neue Nummer erhalten.

    Das ganze kommt für uns gar nicht in Frage, da wir eine ganz einfache Nummer haben und diese auch jeder seit 10 Jahren in unserem Freundeskreis hat. Wieso stellt sich hier 1&1 quer, es bieten doch auch andere Anbieter einen Rufnummernmitnahme der Festnetznummer an?! Was ist hier das Problem bei 1und1?

    Ansonsten wechseln wir zu einem anderen Anbieter, wenn es hier keine Probleme gibt die Adresse zu wechseln und die Rufnummer zu behalten.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Rohrnetzmeister

    Rohrnetzmeister Member

    810
    1
    18
    14.07.2012
    TL (VEFK)
    Nokia 220 + 101 + 1208 / Sony Ericsson K330i / Samsung Galaxy Young 2 / Acer Liquid E700
    o2
    Vertrag
    1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich
    AW: 1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich

    Umzugsantrag stellen mehr braucht ihr nicht. Dann behaltet ihr eure Rufnummerrn.
     
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  6. Spinatlasagne

    Spinatlasagne

    9.617
    14
    38
    18.06.2009
    huawei p8 lite
    Android
    o2
    Prepaid
    1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich
    AW: 1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich

    genau, bin schon zweimal mit 1&1 umgezogen, jeweils ohne Probleme

    letztes mal haben sie mir sogar nen surfstick geschenkt weil es etwas länger gedauert hat (obwohl das die telekomiker zu verantworten hatten :D)
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.256
    81
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich
    AW: 1&1 Rufnummernmitnahme bei DSL-Umzug nicht möglich

    Hm, kommt halt jetzt auch drauf an, was der TE gemacht hat. Wenn er einen neuen Vertrag mit Portierung bestellt hat, weigert sich 1&1 zu Recht. Wie hier bereits gesagt, Umzug beantragen und gut ist...
     
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