30€ Guthaben weg!

Dieses Thema im Forum "Nokia Forum" wurde erstellt von duncan58, 29.08.2015.

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  1. duncan58

    duncan58 New Member

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    29.08.2015
    Nokia
    640
    Windows
    D2-Vodafone
    Prepaid
    30€ Guthaben weg!
    Hallo,
    seit kurzem besitze ich eine Lumina 640 Gerät mit Prepaidkarte.
    Zuhause habe ich eine Internet-Flat.
    Ich habe Wlan eingerichtet und ein bischen gesurft.
    Nun fehlen mir 30€ Guthaben.

    Was ist da passiert?
    Ist der Wlan nicht kostenlos (da ich eine Flat habe)?

    Danke für die Hilfe.

    Gruß
    Duncan
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. bernbayer

    bernbayer

    1.575
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    38
    21.08.2010
    männlich
    Sony Ericsson
    Z1 compact, Microsoft Lumia 640 DS 4G, Motorola Moto G 3. Generation.
    Android
    o2
    Vertrag
    30€ Guthaben weg!
    AW: 30€ Guthaben weg!

    Wenn du zuhause eine Internet-Flat hast und du diese per WLan mit dem Phone nutzt ist das schon kostenlos. Vermutlich war dein Phone halt zwischendurch auch über die mobile Datenverbindung deiner Prepaidkarte im Internet und du hast da kein Datenpaket gebucht. Dann wird zum Standardtarif abgerechnet. Das ist sehr teuer, da können 30 Euro sehr schnell weg sein. Welche Prepaid-Karte und welchen Tarif hast du denn?
     
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  6. duncan58

    duncan58 New Member

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    29.08.2015
    Nokia
    640
    Windows
    D2-Vodafone
    Prepaid
    30€ Guthaben weg!
    AW: 30€ Guthaben weg!

    Danke für die Antwort.

    Vodafone Callya.
    mobile Datenverbindung deiner Prepaidkarte im Internet und du hast da kein Datenpaket gebucht.
    Wie kann man das abschalten?

    Gruß
    Duncan
     
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  8. bernbayer

    bernbayer

    1.575
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    21.08.2010
    männlich
    Sony Ericsson
    Z1 compact, Microsoft Lumia 640 DS 4G, Motorola Moto G 3. Generation.
    Android
    o2
    Vertrag
    30€ Guthaben weg!
    AW: 30€ Guthaben weg!

    Du kannst das mobile Internet wie folgt abschalten. Gehe mit deinen Phone im Menü auf Einstellungen - Mobilfunk - Datenverbindung. Diese stellst du hier auf aus. Dann kommst du nur noch per WLAn ins Internet sofern dieses eingeschaltet ist und du dich in dessen Reichweite befindest.
     
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  10. 30€ Guthaben weg!
    AW: 30€ Guthaben weg!

    Beim Lumia 630 lässt sich Datenverbindung unter "Einstellungen", "Mobilfunk+Sim" und Datenverbindung auf aus stellen.
     
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  12. 30€ Guthaben weg!
    AW: 30€ Guthaben weg!

    Falls man auf keinen Fall das mobile Internet mit der Karte nutzen will, kann man von der CallYa Kundenbetreuung die mobilen Daten auch Komplett deaktivieren lassen.

    CallYa hat nämlich die Eigenart, das gerne mal Datenverbindungen aufgebaut werden, obwohl mobile Daten deaktiviert sind.
     
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