ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

Dieses Thema im Forum "Tchibo Forum" wurde erstellt von werner9603, 09.02.2016.

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  1. werner9603

    werner9603 New Member

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    09.02.2016
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    Prepaid
    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    Hände weg vom Tchibo Mobil Jahrespaket!
    Im Dezember 2014 habe ich ein Jahrespaket, Samsung S3 Mini und ein monatliches Datenvolumen, für 199,00 Euro gekauft. Leider konnte ich das für ein Jahr im vorraus bezahlte Netz (O2) nicht nutzen, da bei mir in der Gegend so gut wie kein Empfang möglich war, was Tchibo anhand des ungenutzten Datenvolumens leicht nachprüfen konnte. Beschwerden beim unfreunlichem Kundendienst blieben ergebnislos. Nachdem der Vertrag jetzt ausgelaufen ist, bat ich Tchibo mir einen Entsperrcode für das Handy zu senden, damit ich es meiner Enkeltochter schenken kann. Jetzt soll ich als Dank für all den Ärger den ich mit ihrem Netz hatte, auch noch 49.- Euro für den Code bezahlen. Das nenne ich mal Dienst am Kunden. Das Handy schmeiß ich jetzt in die Tonne und die Tchibo Privat Card gleich hinterher. Also: Hände weg von Tchibo Mobil.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Abo-Was?

    Abo-Was? Guest

    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Man prüft

    a) vor einem (Prepaid-)Vertrag, ob man am eigenen Standort den Dienst nutzen kann oder nicht. Und nicht nachher.

    b) vor dem Kauf, wie es um die Entsperrung steh. Dieses steht nämlich hier: Simlock | Mobilfunklexikon
     
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  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Ich versteh das Problem auch nicht. Man schaut vorher, was bei einem geht und was nicht. Wenn man es erst hinterher tut, dann isses im Zweifel Pech.... Ein wirkliche Argument ist "Geht bei mir nicht" auch nicht, da ein Mobilfunktarif nicht ortsgebunden ist. Eine Handhabe hat man nur, wenn man umzieht und am neuen Wohnort nichts geht, aber nicht, wenn man sich was neu zulegt und einfach versäumt hat, zu gucken, ob das auch das richtige ist...

    Das mit dem Simlock ist genau das gleiche. Der Entsperrcode wird erst nach 24 Monaten kostenfrei bereitgestellt - bei jedem Anbieter, nicht nur bei Tchibo. Gesetzlich ist das auch voll okay, da die Simlock-Geräte in der Regel ne ganze Ecke günstiger sind als freie Modelle... Dafür muss man dann halt für 2 Jahre mit der Sperre leben oder diese kostenpflichtig entsperren, wenn man nicht warten kann.
    Das Tchibo den Entsperrcode nur kostenpflichtig anbietet, ist also völlig korrekt und wird nun einmal im Mobilfunkbereich so gehandhabt. 49 Euro ist dabei übrigens noch recht günstig, andere verlange da bis zu 100 Euro für ;)

    Du kannst also entweder bis Dezember 2016 warten und den Entsperrcode dann kostenfrei erhalten oder die 49 Euro bezahlen - deine Entscheidung. Was dran auszusetzen gibt es allerdings nicht, das ist nun einmal die Praxis, die vom Gesetz geregelt ist.

    Alles in allem versteh ich den Ärger, aber nicht das Aufgerege über eigenes Versäumen (Zu gucken, ob o2 auch geht) und die nun einmal gängige Simlock-Praxis. Ich glaube, Tchibo schreibt das mit dem Simlock auch auf den Karton. Dächte zumindest, das schon mal gelesen zu haben....
     
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  8. Stridsvagn

    Stridsvagn Guest

    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Moin,so ganz nachvollziehen kann ich das auch nicht.Ich habe mir das Smartphone selber gekauft und mir die Jahreskarte für 99 € dazu.Das Datenvolumen ist zwar beschränkt auf 300 MB.Aber damit kann man leben da das meiste ohnehin über Wifi Zuhause läuft.Immerhin sind das nur 8,25 € im Monat.
    MfG Stridsvagn
    PS Das Theater mit Base ist ein andere Geschichte.
     
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  10. marabu

    marabu Member

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Ein Freund von mir hat sich ebenfalls dieses Tchibo Jahrespaket gekauft und er ist damit sehr zufrieden. Also klar ist das Datenvolumen sehr limitiert, aber wenn man nicht viel surft bzw. praktisch immer WLAN zur Verfügung hat, dann passt das gut.

    Es ist aber leider eben so, dass nicht immer der Empfang gleich gut ist. Und darüber sollte man sich eben vorher informieren.
     
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  12. Rohrnetzmeister

    Rohrnetzmeister Member

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    Vertrag
    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Hmm... da berichtet jemand über seine eigene Unfähigkeit.
     
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  14. Martin281

    Martin281 Member

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Zudem scheint es ja auch so zu sein, dass man seine Kontingente an Min/SMS/Daten nicht frei im Jahr verteilen kann. Damit macht dieses Angebot aus meiner Sicht eigentlich keinen Sinn.
     
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  16. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Man hat ein bestimmtes Kontingent jeden Monat zur Verfügung! Man zahlt es nur für ein Jahr im Vorraus! Was soll denn da keinen Sinn machen? Solch ein Angebot liest man, versteht es und kauft bei Bedarf. Wer nicht will oder braucht, evtl keine Netzabdeckung an seinem Standort hat, kauft nicht! So Einfach kann es im Leben sein...
     
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  18. Martin281

    Martin281 Member

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Wenn man sich die Einheiten im Jahr komplett frei einteilen könnte, dann wäre es eine Überlegung wert. Aber so? Aktuell sind es umgerechnet 8,25€ im Monat. Bei Aldi-Talk bietet das 300er Paket für 7,99€ mit 400MB sogar mehr Inhalt (zudem freie Kombination von Min und SMS) für etwas weniger Geld.
    Und wenn sich das Nutzungsverhalten ändert, kann man bei AT frei wechseln.

    Ich bleibe dabei, dass ich nicht erkenne, für wen sich dieses Paket lohnen sollte bei den Alternativen, die es am Markt gibt.
     
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  20. Rohrnetzmeister

    Rohrnetzmeister Member

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    Vertrag
    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Vielleicht solltet du dir mal die Tchibo Angebote anschauen damit dir der Sinn ergründet. Ich helfe dir mal 12 x 9,95 € oder 99,00 € für die gleiche Leistung.
     
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  22. ibomal

    ibomal New Member

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    12.01.2015
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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Aber ob man für 20€, also monatlich nicht einmal 2€ einen Tarif für 1 Jahr im Voraus kaufen muss? Zumal heute die Angebot bald täglich wechseln? Ich würde es nicht machen.
     
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  24. Rohrnetzmeister

    Rohrnetzmeister Member

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    Vertrag
    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Machen würde ich es auch nicht. Ich habe einen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist.
     
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  26. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.
    AW: ACHTUNG! Tchibo Jahrespaket taugt nichts.

    Man sollte hier vielleicht bedenken, für was das Jahrespaket gedacht ist - nämlich vorrangig zum Verschenken ;)

    Wenn also Mama, Papa, Oma, Opa oder wer auch immer einen Mobilfunktarif verschenken will, kann er das mit dem Jahrespaket tun. So gesehen ergibt das schon Sinn.
    Klar, man kann auch 100 € so schenken und hoffen, dass der Empfänger es für Mobilfunk ausgibt. Mit dem Jahrespaket hat man es allerdings selbst in der Hand und eine "zweckgebundene" Nutzung.

    Das ist nicht für jeden was und schon gar nicht für Leute wie euch, die wissen, was sie wollen, wo sie es kriegen und die vor allem günstig telefonieren möchten, ist klar. Wer allerdings schlich was verschenken will, kann mit dem Jahrespaket ein entsprechendes Angebot nutzen... Tchibo hat da eine Nische gefunden, die offenbar erfolgreich ist. Und solange es Leute gibt, die das Angebot in Anspruch nehmen, seh ich nichts sinnloses darin. Es ist halt wie bei allem: Für die einen sinnvoll, für die anderen nicht...
     
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