ALDI TALK kein mobiles Internet

  • Seit 3 Tagen kaomme ich nicht ins mobile Internet.Ich habe noch 400mb übrig und habe schon alles probiert.neustarrt,sim neu rein,APN neu einstellen usw...Internet habe ich aber nur zwichen 2 und 5 uhr nachts,wenn überhaupt.Was ist da los?

  • AW: ALDI TALK kein mobiles Internet


    Ich habe am 20.07. die Option Internet-Flat L gebucht. Das Geld wurde auch umgehend abgezogen und Bestätigungs-SMS kam auch an aber ich habe noch immer kein mobiles Internet verfügbar. Habe vorhin mal die Leutchen von Aldi-Talk angeschrieben, mal sehen wie lange die brauchen. Laut Informationen auf dem Portal allestörungen.de könnte tatsächlich eine Störung vorliegen, offizielle Mitteilungen sucht man aber vergebens...
    Bin mal gespannt wie's mit Rückerstattungen aussieht.

  • AW: ALDI TALK kein mobiles Internet


    Geht mir genauso. Seit ca einer Woche ist die Bandbreite bei mobilem Internet in Hanau im Keller. Selbst der Aufbau einfacher Webseiten dauert ewig.


    Habe gestern eine Mail an Kundendienst geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.

  • AW: ALDI TALK kein mobiles Internet


    Zitat

    Internet habe ich aber nur zwichen 2 und 5 uhr nachts,wenn überhaupt.Was ist da los?


    Hört sich nach Netzüberlastung an. In der Zeit, in der es bei dir geht, sind ja in der Regel nur wenige Nutzer online, weil der Rest schläft. Entsprechend sinkt die Auslastung.
    Wenn es das ist, kannst du selber da aber wenig dran ändern. Das ist Sache der Anbieter.

  • AW: ALDI TALK kein mobiles Internet


    So, nachdem ich also am 20.07. mobiles Internet gebucht hatte, hat es 9 Tage gedauert und drei Anrufe beim Kundendienst erfordert bis feststand, dass mich die Konfigurations-SMS, welche ich nach der kürzlichen Registrierung hätte erhalten sollen, nie erreicht hat. Die Ersatz-SMS, welche der Kundendienst mir zukommen lassen wollte kam auch nicht an, glücklicherweise jedoch die Sicherheitskopie via Mail...


    Nun gut, ich habe nun mobiles Internet und wurde auch mit etwas Zusatz-Guthaben entschädigt. Mal überlegen wie es weitergeht.

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