BASE-Mailbox abstellen

  • Hallo!


    Weiß einer von Euch wie man die Mailbox bei Base dauerhaft abstellt?


    Ich habe folgendes bereits versucht:


    1. Beim Nokia 6300 direkt im Menü unter Rufumleitung alle Umleitungen
    deaktiviert.


    2. Die in der Base-Anleitung beschriebenen Codes
    (z.B.: Raute Raute 62 Raute) eingegeben.


    Beides blieb wirkungslos.
    Beim nächsten Versuch ging wieder diese S+*%?! Mailbox an.


    Danke im Voraus

  • BASE Mailbox abstellen / deaktivieren


    Bei BASE lässt sich im Gegensatz zu den anderen Anbietern im E+ Netz die Mailbox deaktivieren, dazu einfach unter http://www.eplus.de beim Kundenservice anmelden und die Mailbox dort deaktivieren. Alternativ dazu kann man die Hotline oder Kundenbetreuung beanspruchen, um das Feature zu deaktivieren.


    Reicht auch aus ne E-Mail an den Support zu schicken, denn im Netz von Eplus funktioniert die Einstellung der Mailbox über das Mobiltelefon nicht.

  • AW: BASE-Mailbox abstellen


    Hallo!


    Danke für die schnelle Antwort.


    Ich habe meinen Vertrag über das Internet abgeschlossen und kann daher nicht den Service der E-Plus Seite nutzen.
    Auf der Base Seite ist die Einstellung der Mailbox nicht möglich.


    Da ich jedoch nicht einsehe, ständig die (bei Internetabschluss kostenpflichtige) Hotline anzurufen, habe ich mittlerweile eine E-Mail geschrieben.


    Die Antwort, dass meine Mailbox AB SOFORT abgeschaltet sei, habe ich auch schon erhalten. Habe mich schon gewundert wie schnell das ging.
    Nur geändert hat sich nichts. Die Box springt noch immer an.


    Ich warte noch ein oder zwei Tage und mache dann Rabatz bei Base.


    Werde Euch auf dem Laufenden halten.


    Gruß

  • AW: BASE-Mailbox abstellen


    normalerweise wenn du den vertrag online abschliest kann mann sich online die sachen aber ändern oben auf der rechten seite in der ecke da kann mann sein nick dann angeben das sollte auch ein feld regstrieren sein

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  • AW: BASE-Mailbox abstellen


    Hallo!


    Das mit den Feldern oben rechts stimmt.
    Leider kann ich da nur meine Anschrift oder solche Dinge ändern.


    Einstellungen, die den Vertrag betreffen oder eben die Mailbox, sind keine Option.


    Hatte ich bereits überprüft.
    Dennoch Danke.


    Gruß

  • AW: BASE-Mailbox abstellen


    oh:( schade dachte es geht ist wohl bei base anders als bei zenstastion

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  • AW: BASE-Mailbox abstellen


    Hallo!


    Endlich ist es soweit, die Mailbox ist aus.
    "Ab sofort" bedeutet bei Base anscheinend "in drei Tagen", aber das geht ja noch.
    Dafür, dass ich die Ausschaltung per Standardmail von der Homepage aus angefordert habe, ging das doch sehr reibungslos.


    Gruß

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