blau.de Prepaid-Karte kündigen

Unregistriert · 13. März 2015

Hallo,

ich möchte meinen Prepaid-Tarif bei blau.de kündigen. Gibt es auf der Webseite dafür irgendwo ein spezielles Formular oder was muss ich tun damit ich meine Prepaid-Karte deaktiviere und den Kontakt mit blau einstelle. Möchte nicht, dass mir weiter automatisch Guthaben aufgebucht wird und mein Bankkonto belastet wird.

Bisher hatte ich immer Optionen mit einer Laufzeit von einem Monat gebucht. Ein Kündigungsformular auf der Webseite würde mir schon sehr helfen. Oder wie komme ich da raus? Die Rufnummer brauche ich auch nicht mehr.

Danke!

Kirschpudding · 13. März 2015

AW: blau.de Prepaid-Karte kündigen

Formloses Schreiben mit Name, Adresse, Rufnummer und deinem Wunsch, zu kündigen, reicht aus. Da brauchst du keinen Vordruck.

bernbayer · 13. März 2015

AW: blau.de Prepaid-Karte kündigen

Laut FAQ auf der Webseite von blau.de mußt du deine Karte nicht kündigen. Wenn du die Karte nicht mehr auflädst wird sich nach Ablauf des Aktivitäts-Zeitfenster automatisch deaktiviert. Wenn du autmatische Aufladung eingestellt hast, mußt du im Loginbereich der Webseite diese natürlich deaktivieren. Wenn du unbedingt willst kannst du auch schriftlich deine Karte kündigen. Ein Formular hierfür gibt es bei blau.de da nicht.
Siehe auch hier:
Kündigung bei blau, was können wir für Sie tun?

Unregistrierter2 · 13. März 2015

AW: blau.de Prepaid-Karte kündigen

Guthaben Aufladung abbestellen:
Auf Blau.de "Kundenlogin" anmelden, + auf "Guthaben" gehen und "Aufladeoptionen" auswählen + ganz nach unten scrollen und "Manuelle Aufladung wählen" anklicken.