Blau.de Probleme bein Aktions-COde

  • Ich habe mir heute eine Blau.de Karte gekauft und wollte auch den Aktions-Code verwenden
    und wenn ich den Code eingebe steht mir dort: Für diesen Aufladecode gibt es bereits einen Auftrag in Bearbeitung.


    Was aber nicht stimmen kann, da die Karte neu ist und der Code nie benutzt worden ist, kann mir jemand
    weiter helfen ?

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Dann musst du die Kundenbetreuung anrufen.
    Die werden dir helfen.
    Diesen Text hatte ich auchmal, allerdings hatte ich den
    Code tatsächlich mehrmal eingegeben, weil der Betrag
    über mehrere Minuten nicht gutgeschrieben wurde.

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Also mehrmals wurde er nicht eingegeben, hatte 3 Stück gekauft
    und komischerweise gehen alle 3 Codes nicht. Wenns bis morgen
    nicht geht rufe ich dort mal an.

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Das klingt sehr kurios.
    Ich glaube da kannst du direkt die Kundenhotline sperren.


    Wielleicht liegts auch daran, das du mehrere Codes unmittelbar nacheinander
    versucht hast einzugeben.

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Hotline sperren ?


    Die codes habe ich nur für die jenige Karte eingegeben.
    Vielleicht ist sind die Codes nicht mehr Gültig, drauf steht aber
    das die bis 31.12 gültig sind.

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Musstest Du den Aktions-Code erst freirubbeln, oder war dieser "offen" in einem Flyer abgedruckt?

  • AW: Blau.de Probleme bein Aktions-COde


    Jetzt steht mir dort nach der eingabe des Codes:


    Aus technischen Gründen ist zurzeit leider keine Aufladung mit Gutscheinen möglich. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder rufen Sie kurz unsere Service-Hotline unter 0900-1-252833 (49 Ct./Min.) an.


    Wenn ich die Nummer anrufen sagt der Roboter das der Minutenpreis 2.99€ ist und nicht 49Cent wie oben beschrieben.
    Das ist doch reine Abzocke von Blau.de
    Ich Emphele niemanden diese Mist Anbieter, Netz ist katastrophal und jetzt dieses Problem.
    Einfach nur zum wegschmeißen diesen Anbieter.

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