Blau Guthaben vor Kündigung auszahlbar?

  • Abend,


    ich habe die Schnauze von Blau voll, bei mir ist nach der Integration von Simyo zu blau einiges schief gelaufen und ich möchte meine blau Prepaidkarte kündigen. Jetzt habe ich aber durch Google eure Beiträge zum Thema Blau und Auszahlung gelesen und bin schockiert!


    Gibt es eine Möglichkeit, sich das Prepaid-Guthaben von blau vor der Kündigung auszuzahlen? Ich würde nämlich auch erst danach kündigen, bevor meine Daten oder Account gelöscht werden und es angeblich nicht mehr nachvollziehbar ist.


    Habe ich ein Recht auf die Auszahlung meines Guthabens, auch wenn ich aktuell noch ein Kunde von blau bin? Hoffe es weiß hier jemand Bescheid.

  • Kurz und knapp: Nein.


    Eine Auszahlung ist erst zur Kündigung bzw. danach möglich. Während der Prepaidvertrag noch läuft leider nicht.
    Man kann zwar immer auf Kulanz spekulieren - aber ich hab noch keinen Anbieter erlebt, der das vor Ende des Vertrages gemacht hat.
    Die wollen ja auch vermeiden, dass sich Leute Geld auszahlen lassen und dann wieder aufladen - so ala kurzfristige Geldbeschaffungsmaßnahme...

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