congstar ich bin ratlos

Dieses Thema im Forum "Congstar Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 25.10.2016.

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  1. congstar ich bin ratlos
    Hallo Gemeinde ich habe hier mit Congstar ein Problem, ich bin seit 6 Jahren Kunde bei Constar, meine Rechnungen sind immer pünktlich bezahlt. Jetzt ist mein Handy defekt das Handy ist auch von Congstar auch bezahlt und 4 Jahre alt. Jetzt wollte ich ein neues Handy mit monatlich 6 .-€ Vertrag 2 Jahre wie immer. Der Antrag ist intern abgelehnt worden. Ohne mehr Begründung mehr sagen die nicht. Ich glaube die wollen mich nicht mehr. Wer hat auch sowas ähnliche Situationen.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    congstar ich bin ratlos
    AW: congstar ich bin ratlos

    Da wird wohl deine Bonität nicht die beste gewesen sein oder zumindest wird das congstar so sehen. Ob und wie lange du davor schon Kunde warst und ob du immer pünktlich bezahlt hast, interessiert da im Zweifel leider nicht unbedingt. Wenn sich congstar - aus welchgen Gründen auch immer - nicht sicher ist, dass du die Ratenzahlung für das Handy regelmäßig bedienen kannst, wird das ganze abgelehnt.
    Das Handy wird als eigenständiger Vertrag behandelt und der kann eben auch abgelehnt werden. Eine Begründung muss dir dafür kein Anbieter liefern, die können sich ihre Kunden genauso aussuchen, wie du dir deinen Anbieter aussuchen kannst.
     
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