Discoplus Kündigung ?

  • hallo alle zusammen (=


    ich habe mir eine discotel plus sim karte bestellt diese ist noch nicht angekommen und ich möchte sie auch nicht mehr. Muss ich die Sim karte kündigen ? ich habe bereits alle flats deaktiviert (auf der homepage) ? wenn ja kostet dies etwas ? die versand kosten übernehme ich aber ich will die sim karte wie gesagt nicht. wie kann ich die karte kündigen ?


    Wenn ich die nicht kündige, was würde dann passieren, wird sie automatisch deaktiviert ? es steht nur geschrieben das die 5€ startguthaben am anfang unbegrenzt zur verfügung stehen.


    Meine angst ist das außer den 4,95€ noch mehr abgezogen werden.


    sowas wie einen sim karten pfand oder sowas gibts beim 7,5 cent tarif nicht laut herstellerseite.


    danke schonmal im vorraus für jede hilfe. (=
    Mfg :)

  • AW: Discoplus Kündigung ?


    mhm ja schon, aber das kostet doch bestimmt oder ?
    ist das dann kein wiederruf ? wenn man in den ersten 14 tagen kündigt :)
    und wie sollte ich das machen ?
    per anruf ?
    wenn ich mich einloggen will gehts einfach net, obwohl ich zu 100% die richtigen daten eingebe .....
    sonst hätte ich schon längt storniert .....


    danke schonmal :)

  • AW: Discoplus Kündigung ?


    Ein Storno muss an sich auch schriftlich erfolgen. Im Kundencenter wirst du nirgends einen Button mit der Bezeichnung "Storno" finden ;)


    Ein Storno ist in der Regel die Beendigung des Vertrages bevor er begonnen hat oder das Abbestellen einer Ware bevor sie los geschickt wurde. Ein Widerruf hingegen ist die Beendigung bzw. Zurücksendung nachdem man die Ware erhalten hat und sie ggf. testen konnte.
    Gesetzlich ist ein Widerrufsrecht nur bei Fernabsatzverträgen und Haustürgeschäften vorgeschrieben. Also bei Abschlüssen über Telefon, Internet, an der Haustür oder bspw. im Baumarkt "im Vorbeigehen" - quasi alles außer Shop ;) Es dient dazu, dass man sich die Ware, die man ja erst sieht, wenn alles in Sack und Tüten ist, prüfen kann wie man es im Laden könnte bzw. bei "Überrumpelungsaktionen" nochmal nachträglich prüfen kann, ob man das wirklich will oder braucht. Also hat man 14 Tage Zeit, das ganze zu widerrufen :)

  • AW: Discoplus Kündigung ?


    Du musst echt aufpassen, falls du eine prepaid-Karte bestellt hast, musst du SOFORT die automatische Einstellung 'Konto aufladen' deaktivieren, sonst wird dir ständig Geld abgebucht! Ausserdem entstehen dir Kosten von 9,95€ einmalige Gebühr, die mit dem Startguthaben verrechnet werden würden, falls du ein Startguthaben hast. Trotzdem musst du die Firma auch immer wieder darauf hinweisen, dass du soetwas, wie Startguthaben hast, automatisch machen die das garnicht. Auf deiner Service-Center-Seite gibt es auch ein Menü Kündigung, am besten ist, du machst es über dieses Menue, sonst bekommst du wahrscheinlich immer irgendwelche fadenscheinigen Rechnungen (Abbuchungen) von denen. Das sind absolute Betrüger!!!!!

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