Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

Dieses Thema im Forum "Sony Forum" wurde erstellt von dgoertz, 09.09.2015.

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  1. dgoertz

    dgoertz New Member

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    09.09.2015
    Sony Ericsson
    Xperia Z3
    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    An meinem Sony Z3 gab es einen Displaybruch - schade, aber kann passieren (war runter gefallen).
    Da das Handy erst ca. 3 Monate alt war, wollte ich es beim Hersteller reparieren lassen.
    Aber was Sony da abzieht ist eine Frechheit. Am 06.08.15 habe ich die Zahlungsaufforderung bekommen und am gleichen Tag per Paypal bezahlt. Seit diesem Tag steht der Status auf Bearbeitung. Es sind stand heute fast 5 Wochen vergangen - alle Nachfragen werden abgetan mit dem Hinweis, daß ein Ersatzteil bestellt wäre und man sich bemüht es so schnell wie möglich zu reparieren (5 Wochen!!!) und man sich gedulden müsse.
    Bei so einem aktuellen Gerät sich so zu verhalten und auch auf Nachfrage kein Ersatzgerät etc. zu versenden finde ich wirklich eine Frechheit.


    Ich werde nie wieder ein Sony Handy kaufen - da ist Apple wirklich um Welten besser!!
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. funshopper_de

    funshopper_de Active Member

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    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    AW: Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

    das wird wohl daran liegen, das das Ersatzteil aus China kommt...

    Lieferzeiten von 4-6 Wochen sind da leider durchaus üblich :(
     
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  6. Babalu

    Babalu New Member

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    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    AW: Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

    Gibt es Alternativen? -
    Habe lange gezögert mit d Kauf d Handys, habs aber nun doch gewagt.Ist ja auch gut, bloß wenn d Service Shice ist...? War heute in einem HandyRepShop- 1 Mann-Betrieb. Nimmt keine Z mehr an, da zeimlich aufwendige Montage wegen Wasserdichtheit, die man eh nicht mehr hinkriegt.
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    AW: Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

    Wenn er das nicht hinbekommt, hat er entweder nicht die richtigen Werkzeuge oder nicht das nötige Fachwissen. Dann isses wohl besser, davon die Finger zu lassen.
     
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  10. DieArmeSau

    DieArmeSau Moderator

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    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    AW: Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

    ...oder er hat einfach nicht richten Ersatzteile...

    aber ist auch bei Samsung so...Welcher Bananenreparaturshop schon schon die Maschine um ein S5 nach der Reparatur auf Dichtheit zu pruefen?! Antwort ist ganz klar.keiner! Ausser der Authorisierte Service.

    Telefone in solch einen Preissegment / Eigenschaften sollte man dann einfach mal die Profis reparieren lassen. Denn Geiz ist eben nicht immer Geil.
     
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  12. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!
    AW: Displaybruch Z3 - in keinem Fall bei Sony reparieren lassen!!!

    Die Maschine zum Prüfen der Dichtigkeit fällt bei mir unter Werkzeug und die meinte ich unter anderem mit meinem Post...
     
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