Drittanbieter Sperre

dowser · 28. September 2012

Auf meine Bitte hin, eine Drittanbietersperre einzurichten erhielt ich folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr X Y Z,

vielen Dank für Ihre Anfrage zur Sperrung von Diensten dritter Anbieter.

Folgende Sperrmöglichkeiten können wir Ihnen anbieten:
a) Sperrung der Rufnummern, die mit 0900/0137, 118 und 0180 beginnen
b) Sperrung der Rufnummern, die mit 0900/0137 und 118 beginnen

Bitte teilen Sie uns mit, für welche Variante Sie sich entschieden haben.
Gern richten wir dann die von Ihnen gewünschte Sperre in den nächsten
Tagen ein. Eine Sperrung einzelner Rufnummern ist nicht möglich.

Ist das so richtig um mich vor diesen DrittanbieterAbzocken zu schützen?

D@vid · 28. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Hallo

eigentlich müsste da auch etwas von Premium SMS Dienste stehen.

Schau mal hier nach Geschäftskunden Service: Drittanboetersperre, SMS-Zentrale, Einstellungen, wichtige Rufnummern, Rufumleitungen, Netzvorwahlen, Auslandskosten, Netzabdeckung zum billigen telefonieren

dowser · 28. September 2012

mhhh, da miss ich wohl bochmal nachhaken bei blau

** gesendet von meinem Mobiltelefon mit Tapatalk **

Kirschpudding · 28. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Yop, so würden sie dir nur die Möglichkeit sperren, Nummern mit diesen Vorwahlen anzurufen. Abodienste und Premium SMS sind trotzdem noch möglich, die müssen also auch mit gesperrt werden.

mosyr · 28. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Das ist aber laut dem Link nicht möglich.

Zitat

Für die E-Plus-eigene SMS-Zentrale 0177-0610000 stellt E-Plus noch kein eigenes Sperrprodukt zu Verfügung.

D@vid · 29. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Ehrlich gesagt ein Witz oder?

prepaid. · 29. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Das was die Kundenbetreuung da vorgeschlagen hat, ist eine Sperre der Sondernummern, das hat nichts mit der Sperre von unseriösen Angeboten auf mobilen Portalen zu tun. Man kann sich ja nur durch einen Klick auf eine Werbefläche ein Abo einfangen. Der Schutz besteht dann nicht und sollte im E-Plus Netz eigentlich auch Verfügbar sein.

dowser · 29. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

ich werde den blau Kundendienst mal anrufen am Montag. Danke für eure Hilfestellungen.

Edision · 29. September 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Genau die gleiche Antwort erhielt ich auch von Simyo. Daraufhin antwortete ich denen wie folgt:
[HR][/HR]

Zitat

> Hallo.
>
> ich möchte keine Sperrung von irgendwelchen Rufnummer sondern ein DRITTANBIETERSPERRE, da ich ein Smartphone mit Android Betriebssystem nutze.
>
> Mit dem 10.5.2012 ist im Bereich Kundenschutz eine Änderung des TKG (Telekommunikationsgesetzes)
> in Kraft getreten, auf Grund welcher laut § 45d Abs. 3 TKG der
> jeweilige Netzbetreiber der Aufforderung des Verbrauchers, eine
> Drittanbietersperre einzurichten, unentgeltlich für den Nutzer
> nachzukommen hat. Das bedeutet genauer gesagt, dass bei diesem Verfahren
> die mobile Bezahlfunktion (WAP-Billing), die Handybesitzer oft
> unwissentlich nutzen, unterbunden wird.
>
> mit freundlichen Grüßen
>

Alles anzeigen

[HR][/HR]
Kurz danach kam dann die Mitteilung, dass die Drittanbietersperre eingerichtet wurde.
Leider kann man das als Kunde selber nirgendwo sehen, ob es auch wirklich so ist. Also jede Mitteilung des Providers aufheben. Siehe hier.

dowser · 21. Oktober 2012

AW: Drittanbieter Sperre

Ich habe dem blau.de Team jetzt mal folgendes geschrieben:

Zitat

Leider konnte ich auf der blau.de Homepage nicht ausreichend Informationen finden, so das ich meine Frage jetzt schriftlich stelle:
Ich möchte eine "Drittanbietersperre" eingerichtet haben,da ich ein Smartphone nutze. Damit soll das mobile Bezahlen (Wapbilling) auf Webportalen sowie das Nutzen von SMS-Premium-Diensten unterbunden werden. Die Einrichtung einer Drittanbietersperre ist ja seit 10.5.2012 laut §45d Abs. 3 TKG unentgeltlich möglich. Mit der freundlichen Bitte um Rückinformation wann & wie diese Drittanbietersperre für mich eingerichtet wird.

und erhielt 5 Tage später folgende Antwort:

Zitat

Sehr geehrte ..............,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt mit Ihnen in Verbindung
setzen. Gerne haben wir die Drittanbietersperre für Sie einrichten lassen.

Ist das "Einrichten" nun kostenlos gewesen?
Damit bin ich ab nun auf der sicheren Seite ?
Was meint ihr ?

prepaid. · 21. Oktober 2012

Ja, das ist Kostenlos. Dürfte jetzt nicht mehr Möglich sein ein Abo durch einen versteckten Klick untergeschoben zu bekommen.

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