Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten

  • Hey!
    Mein vater schenkt meiner mutter zu weihnachten ein neues handy,dass eine nano-sim benötigt.deshalb haben wir eine ersatzkarte bestellt,die auch bereits eingetroffen ist.


    Meine frage ist jetzt: wenn wir diese ersatzkarte an heilig Abend freischalten(oder an einen der feiertage danach) dauert es dann länger als die geschilderten 2-3 stunden bis sie aktiviert ist?


    Denn es wäre schon ziemlich blöd für meine mutter,wenn sie dann an weihnachten nicht über ihr handy kommunizieren kann...(da ich gelesen habe,dass die alte sim dann sofort deaktiviert ist)


    Danke schon mal für hilfreiche antworten!
    Lg
    Lili

  • AW: Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten


    Feiertage oder Wochenende spielen da keine Rolle. Aktivierung kann aber schon bis zu 24 Stunden dauern, meistens dauert es aber nur wenige Stunden.

  • AW: Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten


    Yop, da sitzt keiner und drückt manuell ein Knöpfchen - das läuft alles automatisch per System und das kennt keinen Feiertag oder Sonntag. Sollte also keine zusätzlichen Probleme geben. Ansonsten hat bernbayer schon alles gesagt.

  • AW: Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten


    Ich hatte gerade das Problem mit o2. Die neue sim Karte war schon lange da, nur das neue iPhone leider nicht.
    Wir sind als selbstständig registriert und haben eine Business Hotline Nummer auf den Anschreiben der neuen Karte genannt bekommen.
    Dort habe ich 40 Minuten in der warteschleife gegangen. Online ging es nicht, dass Firmenpasswort gibt es für uns nicht. Freischalten über das Privatkunden Portal ging ebenfalls nicht, Karten nummer unbekannt. Die Hotline für Selbstständige wollte es in die Wege leiten und hat mich weiterverbunden. Zweimal war das Gespräch weg.
    Gegen späten Nachmittag des Freitag hatte ich dann meine Wünsche anbringen können. Die Freischaltung einer nano sim.
    Montag Nachmittag war es dann soweit.
    Zwischenzeitlich hat uns ein freundlicher O2 laden die alte Karte aber kein gestanzt. Freundlicherweise, ich wäre sonst verrückt geworden!
    Und gut, ich war Montag zuhause als die neue Karte geschaltet wurde. Ich wäre sonst wieder ohne Empfang gewesen.


    Also viel Erfolg!



    Gesendet von iPhone mit Tapatalk Pro

  • AW: Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten


    Hm, Business ist immer noch mal ne andere Schiene als Privat - da kann man leider nicht immer alles selber machen. Eigentlich sollten Business-Kunden ja einen "bevorzugten Service" haben - aber das ist wohl selbst für Business-Kunden derzeit ein Ding der Unmöglichkeit.

  • AW: Ersatzsimkarte an feiertagen freischalten


    Völlig unmöglich.
    Wobei unser Business eine Selbstständigkeit ist.
    Und da der Service gerade gar nicht geht ist die Kündigung schon mal vorsichtshalber raus gegangen.



    Gesendet von iPhone mit Tapatalk Pro

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