Fragen zum Tarifwechsel

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von NetterGast6s, 30.04.2017.

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  1. NetterGast6s

    NetterGast6s Guest

    Fragen zum Tarifwechsel
    Hallo,

    leider kann ich keine Antwort zu meiner Frage bzgl. eines Tarifwechsel auf der md Seite finden. Und zwar folgendes: Ich habe letzten September im MM einen Handyvertrag mit einem 6s Plus und Comfort Allnet VF für 30€ plus 12x5€ Monatsrabatt abgeschlossen. Nun ist bei uns zuhause das WLAN mal verfügbar mal nicht. Somit switcht das iPhone einfach mal von WLAN auf mobile Daten während Youtube läuft, und das obwohl ich der Youtube app den Zugriff auf mobile Daten untersagt habe.
    Damit hat sich mein gerade einmal 4 Tage altes Datenvolumen von 2 GB verabschiedet.

    Da ich auch gemerkt habe, dass ich mit 2 GB und kein LTE nicht wirklich klar komme, würde ich gerne nach nach RED M wechseln.

    Dabei würde ich aber gerne wissen, ob mir der Monatsrabatt erhalten bleibt?

    Grüße und danke
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.132
    37
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    Fragen zum Tarifwechsel
    Hallo

    Also ich vermute mal Stark, das der Rabatt bei einem Tarifwechsel verfällt. Meist beginnt die Laufzeit von 24 Monaten dann von vorne...

    Versuche doch Zuhause dein W-LAN mit Hilfe eines Repeaters zu Optimieren. Das könnte schon die Lösung für dich sein.

    Gruß prepaid.
     
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  6. NetterGast6s

    NetterGast6s Guest

    Fragen zum Tarifwechsel
    Hallo prepaid,

    erstmal danke für deine Antwort.
    Eine Laufzeitverlängerung soll laut Buchungsformular nicht erfolgen (war auch erst meine erste Befürchtung).

    Für 1GB und LTE jetzt 15€ mehr zu zahlen mtl. ist mir dann doch zu viel, da ich auch davon ausgehe, das der Rabatt entfällt.

    Da wir jetzt eh den DSL Anbieter wechseln, wird der Katastrophenrouter bald Geschichte sein. Da ärgert mich es eher, dass die Youtube app einfach trotz Einstellungen an den Daten zieht.

    Grüße
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.132
    37
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    Fragen zum Tarifwechsel
    Schalte doch einfach die mobilen Daten aus, während du Zuhause bist. Dann können auch keine mobilen Daten "gezogen" werden, wenn die W-LAN Verbindung abbricht.
     
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  10. NetterGast6s

    NetterGast6s Guest

    Fragen zum Tarifwechsel
    Finde ich beim iPhone irgendwie "umständlich", bei Android einfach die Statusleiste runter ziehen und ausschalten. Bei ios erst die Einstellungen öffnen und dort ausschalten.
    Aber wie gesagt, der neue Router soll ja bald kommen.
    Lassen die Herren bei md nicht mit sich handeln, wenn man dort mal bzgl. eines Tarifwechsels anfragt?
     
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  12. md-noob

    md-noob

    820
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    08.08.2013
    Gutschriftenablehner
    Im hohen Norden
    Apple
    Eierphone SE
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Fragen zum Tarifwechsel
    Pinzipiell wird der Bonus wegfallen, da er tarifbezogen ist. Dazu kommt, dass der Bonus in einem md Tarif kam und nun in einen VF Taif gewechselt wird. Hätte ich noch nicht gesehen, dass der bestehen bleibt. Wirklich viel Handlungsspielraum wird dir als Einzelperson nur bleiben, wenn du entsprechender Kunde bei md bist (z.B. 20 Verträge oder Platin-Kunde usw..)

    Die Problematik mit der Youtube-App kann ich auch nicht nachvollziehen - bei mir klappt die Sperrung (iphone se)
     
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  14. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.182
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    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Fragen zum Tarifwechsel
    Bei einem reinen Tarifwechsel eher unwahrscheinlich.
    Wenn du kurz vor Ende des Vertrages bist und im Zuge einer Verlängerung wechselst, dann schon eher. Aber noch recht am Anfang ohne "Mehrwert" für den Anbieter (neue Laufzeit oder dergleichen) dürfte sich das Entgegenkommen eher in Grenzen halten.

    Da bleibt nur: Friss oder stirb.
     
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