Galaxy s7 Edge?Garantie?

Dieses Thema im Forum "Samsung Galaxy S Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 18.12.2016.

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  1. Galaxy s7 Edge?Garantie?
    Guten Tag,

    folgendes Problem.
    Ich habe seit 8 Monaten das Samsung Galaxy S7 Edge von Yourfone.

    Nun habe ich einen Displayfehler ( Pinker Streifen Rechts durchs Bild ).
    Seit ca. 6 Wochen geht er nicht mehr weg.

    Meine Fragen:

    -An wen wende ich mich? Yourfone oder Samsung?
    -Wielange dauert eine Reparatur?
    -Kann ich ein Ersatzgerät verlangen für die Reparaturzeit?

    -Wird wahrscheinlich repariert oder ersetzt(jemand Erfahrungen)?



    Vielen Dank im Vorraus und Lg
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Ostberliner

    Ostberliner New Member

    1
    0
    0
    06.12.2016
    Galaxy s7 Edge?Garantie?
    AW: Galaxy s7 Edge?Garantie?

    - Du kannst dich direkt an Samsung wenden, Kaufbeleg wirst du ja haben.
    - In der Regel etwa 1 bis 2 Wochen.
    - Nein.

    - Wahrscheinlich repariert.
     
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  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.256
    81
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Galaxy s7 Edge?Garantie?
    AW: Galaxy s7 Edge?Garantie?

    Dem ist nichts mehr hinzuzufügen :D

    Anders als Apple repariert Samsung in den meisten Fällen und tauscht nicht gleich aus - du solltest dich also wie schon erwähnt auf eine Wartezeit von ein bis zwei Wochen einstellen. Vielleicht auch länger, weiß nicht, ob die die Probleme von hier mittlerweile im Griff haben: Samsung: Derzeit lange Wartezeiten bei der Reparatur

    Anspruch auf ein Ersatzgerät besteht nicht - aber Fragen kostet bekanntlich nichts.
     
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