Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...

Dieses Thema im Forum "Klarmobil Forum" wurde erstellt von fabulexxx, 07.12.2015.

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  1. fabulexxx

    fabulexxx Guest

    Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...
    Hallo zusammen,

    heute wurde meine Nummer von Five zu Klarmobil portiert.
    Als ich heute morgen aufgewacht bin, war die Nummer schon portiert und ich konnte direkt telefonieren und hatte mobilen Internetzugriff.
    Gerade aber hat mich ein Kumpel kontaktiert, warum meine Nummer nicht mehr vergeben ist? Hääää??
    Habe darauf selbst versucht mich vom Festnetz anzurufen was ein sehr verwirrendes Ergebnis aufgebracht hat:
    Wenn ich mein Handy (iPhone 6) im gesperrten Zustand (also Standby) habe kommt die Meldung: Die gewählte Nummer ist nicht vergeben... Entsperr ich mein Handy jedoch, geht der Anruf durch. Auch von meinem Handy kann ich problemlos überall anrufen...
    Hab darauf einige Beiträge im Forum gelesen. Oft lag es an einer falschen Rufumleitung. Habe geschaut, bei mir ist keine Rufumleitung aktiv.
    Kann sich das Problem irgendjemand erklären bzw hat schonmal jemand so einen Fall gehabt?

    Liebe Grüße
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. mosyr

    mosyr Super-Moderator

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    Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...
    AW: Gewählte Nummer nach Portierung nicht vergeben...

    Hmm, normalerweise ist die Nichterreichbarkeit auf ein Routingproblem zurückzuführen, der zwar nur in Einzelfällen auftritt, aber in den ersten 24 bis 48 Stunden nicht ungewöhnlich ist. Da das Problem aber nur im gesperrtem Zustand des iPhones auftritt, sehe ich eher beim iPhone das Problem. Eventuell hilft das Ausschalten und wieder Einschalten des iPhones.
     
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