Großes Wordsapp Wiederherstellungsproblem

  • Hallo zusammen,


    ich habe meiner Frau ein neues Handy (HTC Desiger) besorgt. Voher hatte ich von WordsApp eine Sicherung über die Wordsapp-Sicherung gemacht. Aber ich blicke da irgendwie nicht mehr durch. Nach dem installieren von Wordsapp auf dem neuen Handy wollte ich dann eine Wiederherstellung machen. Doch das war nicht möglich. Es wurde angeblich nie eine Sicherung gemacht.


    Erst dann erfiuhr ich, dass der komplette Chaverlauf wohl über eine alte Rufnummer mit der Endzahl 7 gelaufen ist. Aber diese Simkarte ist wohl irgendwann verloren gegangen - wie auch immer. Aber die "neue" Rufnummer mit der Endzahl 9 hat sie schon - keine Ahnung wie lange, aber schon recht lange.


    Auf der 7 sind alle Bilder von unserem Enkel und da wäre sie total traurig darüber, wenn sie die nicht mehr krioegen würde - Erinnerungen eben.


    Gibt es denn irgendeine Möglichkeit noch mal an diese Bilder usw. zu kommen?

  • AW: Großes Wordsapp Wiederherstellungsproblem


    Das Backup bei WhatsApp ist eh so eine Sache. Da wird nicht direkt etwas auf Servern gespeichert, so dass man da per Internet auf einem neuen Gerät wieder was einlesen kann.
    Das Einspielen muss per SD-Karte oder ähnliches selber vorgenommen werden....


    Bilder müssten - eigentlich - auf dem alten Handy, auf dem sie empfangen wurden, in den Alben zu finden sein. Zumindest speichert WhatsApp die Bilder bei vielen Handys automatisch dort.


    Wenn die Sicherung allerdings tatsächlich über eine andere Nummer lief und die nicht mehr vorhanden ist, sieht es so oder so düster aus.


    Welche Optionen es gibt, kannst du hier nachlesen: WhatsApp Chatverlauf bei Handywechsel sichern


    Allgemein funktioniert auf Handy A speichern und dann einfach auf Handy B einlesen nicht...

  • AW: Großes Wordsapp Wiederherstellungsproblem


    Wenn man eine WhatsApp Sicherung wiederherstellen will, muss WhatsApp in dem neuem Handy mit genau der gleichen Handynummer Registriert werden, mit der die Sicherung erfolgte. Macht man das nicht, ist die Sicherung weg. Vorraussetzung ist auch, das es eine Sicherung in Google Drive gibt, das kann man in den WhatsApp einstellungen einstellen. Die interne Sicherung ist meist im internem Speicher des alten Geräts gemacht worden.

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