Guthaben rückerstatten lassen ?

Dieses Thema im Forum "BildMobil Forum" wurde erstellt von sacker, 25.11.2011.

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  1. sacker

    sacker Guest

    Guthaben rückerstatten lassen ?
    Hallo Leute,
    habt Ihr eine Link oder sonstige Anleitungen wie ich bei Bildmobile mein auf den deaktivierten Daten-Sim-Karten noch vorhandenes Guthaben rückerstattet bekomme.
    Die haben mir eine Mail gesendet und mitgeteilt das die Karten deaktiviert werden, ich habe dann geantwortet und mein Guthaben zurückverlangt mit Angabe der Kontodaten, habe dann eine automatische Antwort erhalten, seit dem ist der Kontakt beendet.
    Ist das die Vorgehensweise von Bild-Mobil ???
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. proofman

    proofman Guest

    Guthaben rückerstatten lassen ?
    AW: Guthaben rückerstatten lassen ?

    hallo,

    ruf doch mal bei denen an und frag nach was da los ist. 0800/7773033-3

    gruß
    proofman
     
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  6. ecobert

    ecobert Guest

    Guthaben rückerstatten lassen ?
    AW: Guthaben rückerstatten lassen ?

    Habe bin zur zeit in der gleichen Situation, ebenfalls bei Congstar. Dazu erhielt ich auf meine Anfrage folgende Infos.


    Bitte schicken Sie Ihre Kündigung schriftlich, unter Angabe Ihrer BILDmobil Rufnummer und Ihrer BILDmobil Geheimzahl, mit Ihrer Unterschrift an:
    Bei bereits gekündigten Karten sehe ich weniger Hoffnung, da zum Zeitpunkt Deiner Anfrage die Karte bereits gekündigt ist. Die werden alles versuchen, die Kohle einzusacken.


    Grüße ecobert
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 31.10.2012
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Vertrag
    Guthaben rückerstatten lassen ?
    AW: Guthaben rückerstatten lassen ?

    Selbst wenn die Karte schon gekündigt ist oder bereits deaktiviert wurde. Solange das noch nicht 3 Jahre zurück liegt, hat man ein Anrecht auf sein Guthaben. Es kann nur ein paar Wochen dauern, aber auszahlen muss der Anbieter in diesem Fall.
     
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