Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

Dieses Thema im Forum "iPhone 3G S Forum" wurde erstellt von sunny22, 03.02.2013.

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  1. sunny22

    sunny22 Guest

    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    es erscheint die Fehlermeldung:

    Fehler beim Ausführer der Anforderung unbekannter Fehler

    telefonieren kann ich schon, nur SMS-Versand kommt nicht beim Empfänger an,
    siehe Thread SMS-Versand nicht möglich. bin übrigens bei klarmobil.
    hab auch schon die nr. der kurzmitteilungszentrale geändert:
    eingestellt war 491710760315
    geändert auf 4917107600000

    leider funktioniert es bei keiner von beiden.

    Aktualisierung über itunes hat leider auch nicht funktioniert, nachdem ich 1 Std.
    bei der Softwareaktualisierung gewartet habe kam die Fehlermeldung Zeitüberschreitung !??

    was ist da los?
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. herthaliese

    herthaliese Guest

    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    AW: Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

    bei mir funktioniert es auch nicht, keine Abfrage möglich. Habe ein Smartphone.
    Man hat also keine Kostenkontrolle!!!!
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. bernbayer

    bernbayer

    1.586
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    38
    21.08.2010
    männlich
    Sony Ericsson
    Z1 compact, Microsoft Lumia 640 DS 4G, Motorola Moto G 3. Generation.
    Android
    o2
    Vertrag
    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    AW: Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

    Probiere mal zur Guthabenabfrage es mit der Kontoservice-Rufnummer 9577.
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. sunny22

    sunny22 Guest

    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    AW: Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

    Moin,

    dank an Klarmobil... der Support sagt:

    Guthabenabfragen funktioniert nur bei Prepaidkarte mit Aufladung.

    bei Postprepaidkarten (mtl. Abbuchung vom Konto ohne Vertrag und ohne Aufladung,
    oftmals in Verbindung mit Internetzugang) ist keine guthabenabfrage möglich.
     
  9. Auf dieses Thema antworten
  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.256
    81
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    AW: Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

    Prinzipiell ja auch logisch. Es existiert ja kein Guthaben, das abgefragt werden muss/kann...
     
  11. Auf dieses Thema antworten
  12. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.150
    39
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich
    AW: Guthabenabfrage bei Prepaidkarte über *100# nicht möglich

    @sunny22

    Viele Anbieter bieten Prepaidkarten an, die keine echten Prepaidkarten sind. Diese Karten laufen offiziel über die Postpaid-Plattform. Sind sogenannte Pseudoprepaid Karten.
     
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